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首先，你要确信：客户只有熟与不熟，没有什么陌生与不陌生。事实上熟与不熟，今天见到了谈一谈就熟了。第二，你对你的产品要有百分之一万的信心，相信这对顾客一定有所帮助。我时常问一些业务员，假如你知道你今天的商品价值1万元人民币，你只跟他收1000...
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