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一、投诉概况受理投诉按商品类别分:略受理投诉按性质分：略二、投诉分析从以上数字比例中可以看出，今年第一季度消费者的投诉主要集中在百货类、家用电子电器类以及服务类三大类别中，而百货类中商品质量存在的问题，依然在投诉性质类别中高居榜首。三、本季...
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