网络游戏服务合同(17篇)

游戏网络服务合同纠纷 网络游戏服务合同一

乙方：

服务范围

台式计算机

激光打印机、针式打印机、喷墨打印机

电脑显示器

网络集线、交换设备

其他疑难问题

服务地点

乙方服务地址(包含取件、送件、维修) 公司办公地点

服务时间

服务时间为20xx年12月16日到20xx年6月16日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午9：00至下午4：30。提供免送维修服务。

客户免送维修服务响应时间为4小时，响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始，到本公司维修人员开始与客户联系止。

自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度48小时内到达。

服务条款

现场取机或现场维修，本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。

本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。

维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果，需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价30%的需征得客户同意。

在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。

如果本公司决定需要额外零件或资料，就将设备取回公司维修部重新修理，

本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，本公司不承担必须提供备件的责任。

客户应按照正确操作方法, 正常使用电脑。

游戏网络服务合同纠纷 网络游戏服务合同二

委托方：__________________（以下简称“甲方”）

受托方：__________________（以下简称“乙方”）

1．服务内容包括：

（4）为甲方相关人员提供培训服务；

（5）提供技术支持和技术顾问服务；

（6）提供甲方长期现场运行维护服务；

（7）提供________________现场服务；

（8）____________________________。

2．服务范围包括

3．有效期为：________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

4．甲方职责：

（1）负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料；

（2）负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等；

（3）负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容；

（4）________________________________________________。

5．乙方职责：

（1）负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

游戏网络服务合同纠纷 网络游戏服务合同三

甲方：

身份证号：

住址：

乙方：

身份证号：

住址：

甲方所开办的拟使用乙方开发的_______超市计算机管理系统。经过双方协商达成如下条款：

一、合作项目

项目名称：

项目经营范围：

项目经营地址：

二、乙方负责给甲方提供_______超市计算机管理软件，并免费对已有硬件设备进行维修，如硬件设备需购买甲方应另支付所需费用或自行购买。

三、乙方提供甲方超市计算机系统相关的实际操作和业务运做知识培训。

主要内容包括：

1、_______超市计算机管理系统维护知识培训。

2、收银过程的操作技术培训和业务技术培训。

3、商品细分类结构建议。

4、包括商品采购、验收、盘点等主要业务的操作流程的和有关事项的培训。

四、乙方负责为甲方提供一年的软件系统免费服务，同时可根据甲方的合理需求调整计算机管理系统。

五、乙方负责为甲方提供终生的软件系统免费升级服务。

六、甲方为乙方提供工作场地、人员组织之便。

七、甲方严格要求相关人员按照乙方要求规范使用计算机管理系统，以便为甲方提供准确的决策数据。

八、硬件设备的保修以厂家保修条款为准，正常为服务器_______年免费上门服务，普通计算机_______年有限免费服务，_______年上门，其他设备_______年免费服务。

九、甲方支付乙方软件费用合计_______元，签订合同付款_______元，正常运营_______天内付款_______元，正常运营_______年内付清余款_______元。

十、乙方在_______年免费服务期满后，每年收取服务费_______元，其中包括软件系统升级、电话技术支持、所有相关软件的硬件维护服务，每季度一次现场巡检服务，。

十一、合同未尽事宜，双方协商解决。

十二、本协议一式_______份，甲乙双方各存_______份，签字生效。

甲方（签字）：

签订地点：

_________年________月______日

乙方（签字）：

签订地点：

_________年________月______日

网站技术维护服务协议范本专业版 (菁华1篇)（扩展8）

——餐饮技术合同范本专业版 (菁华1篇)

游戏网络服务合同纠纷 网络游戏服务合同四

甲方：

地 址：

邮 编：

法人代表：

注册号：

乙方：

性 别：

身份证号码：

根据《_劳动法》以及有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，签订本合同。

第一条 合同期限

本合同有效期限自xx年3月23日至xx年3月23日止。 其中，试用期自xx年3月23日至xx年6月23日止。试用期内，如乙方未达到甲方的聘用条件则甲方有权予以辞退，本合同自行解除。

乙方需取得原雇主彻底终止雇用的证明，否则工厂有权重新考虑有关聘用的乙方开始上班的日期。工厂没有责任为乙方原来的工作支付任何赔偿。

第二条 工作内容和职责

游戏网络服务合同纠纷 网络游戏服务合同五

甲方：

乙方：

鉴于：

甲方将公司的计算机及有关设备委托给乙方负责进行维修。在进行维修计算机设备时，遵守甲方有关的保密事项。双方愿以本协议规定对本协议项下的保密信息承担保密义务。

为此，双方达成协议如下：

第一条 秘密信息

2、乙方承认在为甲方工作期间可能直接或间接地通过书面、口头、图表、音像资料等获得或通过观察全部或部分设备、产品等获得这些秘密信息。

3、甲乙双方同意，上述“秘密信息”不包含那些非因乙方过错而进入公众领域的*息。

第二条 保密义务

1、乙方承诺，严格保守自己在为甲方工作期间所获得有关甲方及甲方项目的一切秘密信息。未经甲方同意，不得以泄露、告知、公布、发表、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方知悉属于甲方或者虽属于他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息，也不得在进行维修时随意使用和观看这些秘密信息。

第三条 保密期限

1、双方同意本协议规定的保密期限为自本协议签署之日起至双方劳动关系终止或解除后年内有效。

2、在保密期限内，乙方无论因何种原因从甲方或甲方关联公司离职，仍须承担如同任职期间一样的保密义务；乙方认可，甲方及甲方关联公司在支付工资报酬时，已考虑了乙方离职后需要承担的保密义务，故而无须在乙方离职时另外支付保密费。

第四条 违约责任

1、如果乙方违反本保密协议，应向甲方支付 万元人民币的违约金；

2、由于乙方泄露、披露甲方公司秘密行为或保密不当给甲方造成经济损失或名誉损失的，乙方应向甲方赔偿；

3、以上违约责任的执行，超过法律、法规、赋予双方权限的，申请仲裁机构仲裁或向法院起诉。

第五条 其他

1、本协议如与双方以前的任何口头或书面协议有抵触，以本协议的规定为准。

2、本协议的修改必须采用书面形式。

3、本协议正本一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方：

年 月 日

乙方：

年 月 日

网站技术维护服务协议范本专业版 (菁华1篇)（扩展4）

游戏网络服务合同纠纷 网络游戏服务合同六

甲方：_________________

1．负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护，不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护（不含专业用软件）。

2．负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

3．电脑使用过程中如出现硬件故障，甲方为乙方免费提供服务（不含配件费）。

5．甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止，甲方不承担赔偿损失。

1．如出现服务范围内的问题，乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

2．乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整，年终再支付服务费_________元整。

3．在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务，可与甲方协商扣除维修服务费。

4．服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

1．本协议自甲乙双方签字之日起生效，至_________年_________月_________日终结。

2．如任何一方终止协议，须向另一方协商并付清所有应付款项。

对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议，以方应本着友好合作精神共同协商解决。

本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：_________

负责人（签字）：________ 负责人（签字）：_______

_________年____月_____日 _________年____月____日

签订地点：______________ 签订地点：_____________

游戏网络服务合同纠纷 网络游戏服务合同七

委托方(甲方):

负责人：

地址：

服务方(乙方):

负责人：

签定地点:

一、服务内容

2、乙方每月至少一次定期对甲方终端程序如：操作系统、办公软件进行维护并查杀清除病毒。

3、因硬件设备的损坏，乙方负责对损坏硬件的更换维修，但不负责硬件设备的采购及硬件设备采购发生的实际支出。

4、突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须在当日内进行上门维护。

(如有特殊意外，双方调解处理)。

二、报酬及其支付方式

1、自合同签定之日起，从签定合同当月开始计算，每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方当月维护费：xxxx元/季。

2、乙方完成专业技术工作，解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。

3、支付方式：甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费，乙方收到费用后开始维护。

三、工作条件和协作事项

1、在合同存续期间，如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务，乙方可拒绝或终止履行合同。

2、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。

3、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的公司和个人。

四、违约责任

1、双方所定合同存续期间，如甲方单方面终止合同，乙方有权删除之前提供的资源。

2、乙方按约向甲方提供技术维护服务，甲方需按约支付乙方维护费，否则将双倍赔偿乙方。

五、合同终止

1、双方合同期满或双方同意解除合同。

2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同，不承担违约责任。

六、争议的解决办法

在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。如双方无法协商解决的，按司法程序解决。

合同一式两份，双方签字生效。

甲方代表：

乙方代表：

签订日期：

____年____月____日

游戏网络服务合同纠纷 网络游戏服务合同八

甲方：________________

乙方：________________

乙方的服务地址（包括取货、送货和维修）：________________

公司办公地点：________________

服务时间从________________提供免维护服务。

客户发送免维护服务的响应时间为4小时，响应时间从我公司收到客户的维护通知开始到我公司维护人员开始联系客户为止。

从维修人员开始联系客户的时间到我公司维修人员到达服务地点的时间，所花费的时间是他们到达现场的时间，至少在48小时内到达。

上门取件或上门维修，我公司维修人员会到服务地点进行维修或上门取件并返回维修。

我公司将有专职维护人员每月提供一次现场例行检查和维护。

在维护期间，公司将提供所有必要的劳动力、零件和材料，以确保客户设备的正常运行。如果需要更换零件，请使用新的或等效的零件。如果维修费用超过现有设备估价的____%，则需要客户同意。

寻求永久解决方案时，可提供临时应急措施供客户采用。

如果公司决定需要额外的零件或数据，它会将设备带回公司的维护部门进行重新维修。

我公司将根据客户的维修设备在维修过程中提供备件。如果备件短缺，客户会帮助解决，我们公司不承担提供备件的责任。

1、客户应按照正确的操作方法正常使用电脑。

游戏网络服务合同纠纷 网络游戏服务合同九

委托方(甲方):

负责人：

地址：

服务方(乙方):

负责人：

签定地点:

一、服务内容

2、乙方每月至少一次定期对甲方终端程序如：操作系统、办公软件进行维护并查杀清除病毒。

3、因硬件设备的损坏，乙方负责对损坏硬件的更换维修，但不负责硬件设备的采购及硬件设备采购发生的实际支出。

4、突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须在当日内进行上门维护。

(如有特殊意外，双方调解处理)。

二、报酬及其支付方式

1、自合同签定之日起，从签定合同当月开始计算，每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方当月维护费：元/季。

2、乙方完成专业技术工作，解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。

3、支付方式：甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费，乙方收到费用后开始维护。

三、工作条件和协作事项

1、在合同存续期间，如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务，乙方可拒绝或终止履行合同。

2、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。

3、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的公司和个人。

四、违约责任

1、双方所定合同存续期间，如甲方单方面终止合同，乙方有权删除之前提供的资源。

2、乙方按约向甲方提供技术维护服务，甲方需按约支付乙方维护费，否则将双倍赔偿乙方。

五、合同终止

1、双方合同期满或双方同意解除合同。

2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同，不承担违约责任。

六、争议的解决办法

在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。如双方无法协商解决的，按司法程序解决。

合同一式两份，双方签字生效。

甲方代表：

乙方代表：

签订日期：

年 月 日

游戏网络服务合同纠纷 网络游戏服务合同篇十

甲方：

乙方：

2、甲方在合同签订后，提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度，以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。

3、甲方如在合同中有关服务器设备的，开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录（时间不超过两个星期）。

4、甲方在需要维护（维修）工作任务时，需及时电话、书面通知乙方指定项目人员，由于甲方未及时通知造成的，乙方不负任何责任。

5、甲方所属部门在乙方维护（维修）期间所需更换的备件需自行及时更换，在向乙方订购时，必须提前一天以书面形式通知乙方。

6、甲方在乙方维护（维修）过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。

1、乙方技术人员在维护（维修）时，不得以任何理由破坏甲方的整体形象。

2、乙方合同签定后，在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护技术人员，薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。

游戏网络服务合同纠纷 网络游戏服务合同篇十一

甲方：(以下简称甲方)

乙方：(以下简称乙方)

1、路由器（含基层单位）、交换机、服务器、防火墙（含基层单位）维护保养、故障检测维修；

3、各类硬件设备升级时板卡安装；

4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修；

1、服务器操作系统、硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等，配合进行专用软件的安装及故障检测；

2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护，故障检测；

3、路由器、交换机、防火墙等配臵调整；

4、各类系统数据的备份恢复；

5、各类电脑病毒、木马等查杀；

6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。

1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统；

游戏网络服务合同纠纷 网络游戏服务合同篇十二

甲方：__________________? 乙方：__________________

地址：__________________? 地址：__________________

电话：__________________? 电话：__________________

经甲乙双方协商，共同达成以下协议，签订本合同。本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

第一条乙方提供的服务及义务

2.乙方向甲方提供代理域名申请服务，申请域名____________________。价格__________元人民币。

3.乙方为甲方提供代理租用虚拟主机空间服务，租用空间_________兆(m)。价格__________元人民币。

4.乙方为甲方提供代理购买企业集团邮箱服务，邮箱__________兆(m)/个，共________个。价格__________元人民币。

游戏网络服务合同纠纷 网络游戏服务合同篇十三

甲方：

住址：

法定代表人：

传真：

乙方：

住址：

法定代表人：

传真：

甲、乙双方本着精诚合作、*等互利的原则，经友好协商，就相关教育辅导合作发展事宜，达成如下约定，双方共同遵守：

第一条：合作内容

1、合作事项

兹_________________（以下简称甲方）收取_____________（以下简称乙方）人民币_________元，并竭诚为________________提供___________________________课程教育辅导服务。

2、合作期限：______年______月______日至_______年______月________日。

3、费用支付

按月支付。

第二条：双方权利与义务

甲方：

1、负责提供教育活动场所及必要活动协助、确保每日教学活动顺利开展。

2、在每日授课时间段内确保学员的人身及财务安全（学员个人身体原因除外）。

3、在规定时间内完成教学任务并保证教学效果，如因特殊事件，可对教学时间及内容安排做适度调整。

4、如教学所需，可寻员家长的协助并邀请学员家长配合教学活动的开展。

乙方：

1、可参与并监督甲方教学活动并提出宝贵建议。

2、确保学员上学路途的人身及财产安全。

3、按甲方收费标准在规定时间内结算甲方劳动报酬。

4、如教学所需，需尽量接受甲方的合理建议，配合甲方的教学活动。

5、一经签订协议，不得中途改变意愿。

第三条：违约责任

1、甲方如未能完成教学活动，须无条件返还乙方所付费用。

2、乙方如违背协议，甲方可拒绝返还乙方所付费用。

第四条：其他

1、本协议一式___________份，甲乙双方各执___________份，均具有同等法律效力。

2、本协议中未尽事宜，双方协商解决，并另行签订补充协议。

3、本协议自签订之日起生效。

4、本协议最终解释权归甲方所有。

甲方：

法定代表人签字：

签约时间：___________年___________月___________日

乙方：

法定代表人签字：

签约时间：___________年___________月___________日

网站技术维护服务协议范本专业版 (菁华1篇)（扩展6）

——推广劳务协议范本专业版 (菁华1篇)

游戏网络服务合同纠纷 网络游戏服务合同篇十四

甲方（雇主）：

单位名称：

注册号：

地址：

乙方（雇员）：

姓名：

性别：

身份证号：

家庭住址：

鉴于甲方工作需要，聘请乙方从事____________________劳务工作，根据《_民法典》和有关规定，甲乙双方经*等协商一致，自愿签订本劳务协议，以资共同遵守。

第一条、协议期限

本协议期限为______年，其中试用期_____个月。本协议于______年______月______日生效。

第二条、劳务内容、要求

1、甲方分配乙方在________岗位担任________职务（工种）。在正常情况下乙方必须完成生产（工作）任务，具体生产（工作）任务为：______________________________________。

2、工作地点：______________________________________________。

第三条、劳动保护和劳动条件

1、甲方经批准，根据乙方的工作岗位确定乙方执行以下工作时间制度：

（1）标准工作时间：乙方每天工作______小时，每周工作______天，每周总工作时间不超过40小时；具体工作时间由甲方统一安排。

（2）不定时工作：乙方的工作时间，由甲方根据乙方工作岗位的职责要求灵活安排。

（3）综合计算工作时间：乙方的工作时间在______月／年内综合计算，但每天总的工作时间不超过_____小时。

2、在本合同期内，如乙方的工作岗位依法变更，按新工作岗位确定乙方的工作时间。

第四条、甲方支付乙方劳务费的标准、方式、时间

1、劳务费______________________________元整（￥_________元）/月。

2、劳务费用的支付方式：每月____号，甲方转账到乙方银行账号（开户行：_______________________；账号：______________________________）。

3、乙方依法应缴纳的个人所得税，甲方依法代为扣缴。

第五条、劳动纪律

乙方应严格遵守国家的各项法律、法规，遵守甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律，服从甲方的管理和教育。甲方有权对乙方执行规章制度的情况进行检查、督促和奖惩。

第六条、社会保险

1、甲、乙双方按照国家和省、市有关社会保险的规定参加退休养老、工伤、失业、医疗、生育等社会保险，缴纳社会保险金。

2、乙方患职业病或因工负伤，治疗期间或医疗终结后的工伤保险待遇按国家和省、市工伤保险规定执行。

3、乙方患病或非因工负伤，其医疗待遇和停工治疗期间的病假工资和疾病救济费按广州市医疗保险规定和甲方的规定执行。

4、乙方因工或非因工死亡的丧葬补助费、供养亲属抚恤费、救济费、一次性抚恤金、一次性优抚金、生活补贴、供养亲属死亡补助费等，按国家和本市有关规定由社会保险机构和甲方分别计发。

第七条、合同的解除

乙方有下列情况之一的，甲方可以解除本合同：

1、在试用期内被证明不符合录用条件的。

2、严重违反劳动纪律或甲方依法制定的规章制度，符合开除、除名、辞退条件的。

3、严重失职，营私舞弊或泄露商业秘密，对甲方的利益造成重大损害的。

4、被依法追究刑事责任的。

有下列情况之一的，乙方可以随时解除本合同：

1、在试用期内的。

2、甲方不按本合同规定支付劳动报酬或提供劳动条件的。

3、甲方以暴力、威胁或限制人身自由等非法手段强迫乙方劳动的。

第八条、违约责任

1、甲、乙双方有下列情况之一的，应当承担违约责任：

（1）甲方违反本合同规定，单方面解除本合同的。

（2）乙方未经甲方同意，擅自离职的。

2、双方同意以下列方式承担违约责任：

（1）违约金，一方违约，应支付违约金___________元。

（2）赔偿金。违约金不足以赔偿对方损失的，还需支付赔偿金。赔偿金按违约方实际造成的损失计算。赔偿损失的范围包括：_______________________________________。

第九条、纠纷解决方式

因履行本合同发生劳动争议，双方可协商解决，协商不成可向__________________人民法院提起诉讼。

第十条、附则

1、劳务合同一式_____份，甲方执_____份，乙方执_____份，具有同等法律效力。

2、本合同自双方签署之日起生效。

甲方：（签章）

______年______月______日

乙方：（签章）

______年______月______日

网站技术维护服务协议范本专业版 (菁华1篇)（扩展2）

游戏网络服务合同纠纷 网络游戏服务合同篇十五

委托方(甲方)：

服务方(乙方)：

2.提供常用软件安装及维护，如系统软件，办公软件，行业软件等。

3.当有需要时，提供升级方案。经甲方同意后，免费实施，购买相关硬件所需费用由甲方承担。如果受权乙方代购则应先报请公司核价批准后方可执行。

4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行每月三次软件和硬件系统检测，以便提早发现和排除故障隐患。

7.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯及专用工具等)，甲方并妥善保存计算机内重要资料。向乙方提供备份存储器。

游戏网络服务合同纠纷 网络游戏服务合同篇十六

甲方 ：

乙方 ：

一、合作的内容

二、费用

协议有效期为 12 个月 ，自____年____月____日起至____年____月____日止。

其中前2个月为合作试用期，合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同，若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止，维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行驻场维护。维护费用支付方式为月结，乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方，甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用，每月费用明细见下表。

维护地点：xxxx广场a座17楼及19楼 。

三、维护范围

1、甲方现有桌面计算机、笔记本；

游戏网络服务合同纠纷 网络游戏服务合同篇十七

甲方（需方）：

乙方（供方）：

地址：

地址：

电话：

电话：

传真：

邮编：

邮编：

开户行：

开户行：

账号：

账号：

在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上，甲方和乙方双方经过充分协商，就软、硬件的it服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务，甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。

本协议包括正文和附件，附件是协议的有效组成部分，与协议正文具有同等法律效力。

在本协议约定的范围内，甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务（以下简称“it支持服务”）有限度地委托给乙方，乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的it支持服务。

提供服务

乙方应根据甲方的要求，为甲方提供相应的服务，并应达到甲方关于服务质量的要求，具体的服务方式及范围，请参见附件或补充协议，乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。

工作要求

遵守规章制度及商业准则

乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度，否则，甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚

备机及备件的提供

在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时，乙方有责任提供一定的备机或备件，但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致，备机或备件的列表参见附件

设备及资料的保管

乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管，并保证遵守相应的保密协议，避免甲方机密的泄漏，如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏，乙方要承担相应的赔偿责任

维修渠道

对于乙方因自身能力或各种外在条件限制，而无法自行维修的硬件产品，乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务，在此过程中涉及的费用由甲方支付，具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。

商业道德准则

乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则，若违反有关的条款，甲方有权根据实际情况，直接终止本协议，并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任

授权

除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作，乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动，本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系，任何一方在未得到对方的实际书面许可之前，不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权

提供相关信息，包括设备信息，资料，安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证

备机备件的管理

甲方负责对乙方提供临时周转使用的备机或备件进行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不当造成备机或备件的损坏，甲方承担由此带来的维修费用

根据项目的需要，甲方负责提供相应的文档，技术资料，安装介质从而使乙方达到服务的目的，同时甲方要保证所提供的带有版权资料或介质符合相应第三方厂商的政策或国家法律法规规定，对没有授权的介质的使用或安装以及由此带来的不良后果，乙方有权拒绝提供服务或不承担任何赔偿责任

甲方按月向乙方支付劳务费和其他为完成乙方工作而支出的费用，具体付费时间为每月1日-5日付费标准参见本协议附件

版权资料

除非经甲方的特别允许，因维修需要而备份，甲方的版权资料及软件不能以任何方式被复制或重新制造，所有培训资料，拷贝和服务手册都是版权资料，属于甲方所有，乙方不能对版权资料进行修改、增加、派生、集合、传播、出售、出租、捐献、或用于其他商业用途，所有供甲方内部使用的复制品，包括服务手册，磁带，录像，光盘或其它电子媒介制作的复制品都必须遵循原作品的版权说明。

数据安全

乙方人员为完成服务而需要备份客户的数据，或拷贝有关资料时，乙方人员应先征得甲方人员的许可，在完成服务后，应在甲方人员的监督下，立即完全销毁所有无关数据和拷贝。

为履行本协议，甲方可能向乙方提供经营、业务、产品及技术等有关的文件、信息、软件等资料，乙方对甲方所提供的资料负有保密的业务，并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及无关人员的接触，于本协议终止之日，甲方有权要求乙方返还或销毁其所提供的资料。乙方的保密责任应至少为本协议期满后一年；

本协议在合同双方内部使用，甲方承诺不与任何第三方讨论本协议的存在和条款；

所有与此协议相关的甲方信息仅供乙方提供服务时使用，乙方保证只将此协议和项目补充协议中获得的信息用于该项目所涉及的服务中，而不用于其他项目或其他目的，否则，因违反本条款引起的任何后果由乙方承担；

乙方要保守甲方的机密。对于甲方的商业机密，乙方不得泄漏给任何第三方，否则，乙方应承担违反此条款而引起的任何后果，并承担法律责任。

协议终止

甲乙双方任何一方欲终止协议，需提前30天书面通知对方而直接终止本协议，一方有权在对方出现以下任何情况时立即终止此协议：

1）乙方人员严重违反甲方的商业道德准则；

2）经审核，乙方或乙方人员的能力达不到甲方的要求；

3）甲方撤销、解散、宣告破产、无法偿还到期债务、或乙方不接受的产权变更；

4）违反本协议的有关条款。

协议续签

本协议每年续签一次。续签前，双方将复核本协议的有关条款，如无异议和调整双方则续签。

甲乙双方任何一方违反本协议的规定时，双方有权

1）要求违约方限期更正，赔偿损失或承担其他有关的法律责任；

2）单方面终止协议并要求违约方承担因本协议造成的损失。

甲乙双方的争议应首先通过协商方式加以解决，若协商不成，任何一方均有权向具有管辖权的法院提出诉讼，由法院依据_的有关法律法规裁决。

甲乙任何一方如因不可抗力等不可归责的原因违反本协议的条款时，将不承担违约责任。

本协一式两份，经甲乙双方授权代表签字，盖章有效，双方各执一份。

附件一 服务范围及服务内容

附件二 付费标准及说明

附件三 现场服务记录单

附件四 甲方设备清单

附件五 备机及备件的清单及使用/管理

甲方（需方）：

乙方（供方）：

授权代表：

授权代表：

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