工作总结学习方面内容(通用13篇)
工作总结学习方面内容1
本学期的教学工作已经将近结束,回头来看一下自己所走过的教学之路,很有必要对教学过程作一个回顾和反思,理一理教学思路、教学策略,找一找存在的问题,为下学期的教学打好基础。在这将近半年的教学中,我一直是这样做的:
研究性学习与常规教学有着许多根本性差异:
首先,常规教学是以大纲为依据,以教材内容为主要学习对象,教学活动均受大纲和教材的制约,其教学活动是以接受教材提供的知识为主要学习目的;注重知识及信息的积累,讲究知识体系和学习的系统性,其接触面相对较窄。而研究性学习则受研究对象的牵引,根据课题中出现的种种问题汲取相关知识,注重知识的实用性(而不注重其系统性);注重学会如何获取知识,如何收集信息。
其次,常规教学活动中学生相对被动,其教学模式多为教师示范在前,讲解在先,学生模仿、识记随后,考试划学习直接的主要的压力或动力,教学活动的直接目的是通过考试或在考试中得到好成绩。而研究性学习活动中学生的主动性相对较强,由于课题是学生自选的,面对研究过程中出现的各种问题,学生能够根据问题情景惧相关信息,寻耱解决总是的知识。
研究性学习强调学生独立自主的学习,但不是孤立地、自我封闭地学习相反,它需要良好交流研讨的氛围,来扩大学生的信息量,提高学生处理信息的能力,以及口头表达能力、逻辑思辨能力等。它还需要一种良好的的竞争环境,来激发学生的进取意识,提高研究性学习效率,培养学生积极迎接挑战的一种心态。
因此,开展研究性学习活动时,还应注意做好组织工作,创造良好的氛围。可以以两张课桌为单位,每四人为一组,即便于课堂上组织讨论交流,又能确保分工合作的效率(人太多,个人的发言机会、工作量就减少,且易于出现滥竽现象;人太少,信息交流量太少,不能形成研讨氛围)
此外,在指导研究性学习过程中,往往存在着许多无法预见的问题,如无法预料学生在汇报课题时会提出什么样的观点、什么样的信息材料;无法预料其他会对他们提出什么问题;更无法预知他们会作何答辩。这就要求指导老师除预先熟悉该组研究课题以外,能在课堂上对各种分至杳来的观点、信息、问题以及各种意想不到的情境做出尽可能恰当的调整和反应。
这是指导研究性学习的一项重要的基本功,它要求指导老师无论出现什么问题、什么情境,都能积极引导学生运用所学的知识对各种信息、问题进行分析、比较、衡量;引导他们不断研究课题,并把每一组课题研究中个人行为衍化成全班学生均能普遍得益的收获。
从这个角度看,衡量研究性学习的指导是否成功,一个重要标准在于,通过教师的指导,学生是否时时都有了更深入的研究目标。
工作总结学习方面内容2
按照县政府办安排,我有幸到工信委工业园区科跟班学习。学习期间,我在县委组织部和市、县工信委领导的关心指导下,时刻牢记这次跟班学习的目的和要求,扎实工作,主动求教,留心观察,认真思考,各方面都有新的进步。现就自己跟班学习期间的情况总结如下。
>一、遵章守纪,勤奋工作
自今年8月7日到工信委报到以来,我坚持克服路程远,小孩未满哺乳期等困难,努力做到按时上下班,认真按照市民政工信委领导安排,迅速熟悉市工信委办公室相关业务,严格遵守市工信委各项规章制度,扎实做好领导安排的来客接待、电话接听、上传下达、会议安排,后勤服务等工作,积极参加办公室信息调研和文稿起草工作,及时做好领导交办的其他临时性工作。跟班学习期间,先后参与会议筹备工作7次,来客接待服务21次,参与工作调研2次,拟写文稿13篇。为完成各项工作任务,累记加班150余小时。
>二、虚心求教,加强联系
我主动到市工信委各处室拜访,迅速熟悉、认识了机关绝大多数干部职工,经常帮助他们打扫卫生,端茶倒水,有效融洽了与各位领导和同志们的关系。认真阅读市工信委各类文件资料,并结合工作实际,虚心地向他们请教,积极与他们探讨工作中的有关问题,不断总结提高自己的工作能力。同时积极向我们县工信委领导汇报我的学习工作情况,争取了工信委领导的重视和支持。在县工信委领导的安排指导下,由我出面邀请市工信委有关领导来我工信委视察指导了工作,获取了许多好的建设性的指导意见。每当县工信委领导到市工信委开会或办事,我都主动做好联系服务工作,促进了县工信委与市工信委的沟通,加强了上下级之间交流和联系。
>三、留心观察,勤于思考
工作中,我十分注意发现和学习市工信委的先进经验和成功做法。其中有四点使我映象最深刻:
一是机制健全。市民政工信委每项工作都有领导分管,专人负责,并明确了相应的岗位职责和工作机制,建立和落实了会议制度、廉政考评制度、处室和个人考核制度,水电、安全保卫和卫生管理制度等一系列工作制度。形成了一整套科学合理,相互衔接的工作机制,确保了事事有人管,人人有事干,工作高效,队伍纯结,机关和谐。
二是理念超前。我所跟班的办公室能主动将工作放在传统民政向现代民政转变的历史背景下去定位,放在党委政府的中心工作中去定位,放在经济社会发展大工信委中去定位,放在全面构建社会主义和谐社会的历史进程中去定位。紧密结合自身职能职责,既做好办文办会、端茶送水、迎来送往等日常事务性工作,更注重服务、调研、参谋职能作用的发挥,突出政务服务的前瞻性,调查研究的主动性、信息研判的及时性、献计献策的实效性。及时发现新情况,提出新问题,探索新思路,研究新方法,从而不断开创了工作新工信委面。
工作总结学习方面内容3
在国培学习中,我对新课程改革的理念有了更深刻的认识,明确了厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性,提高了思想认识、提升了学习理念、丰富了专业理论。在此要感谢我的老师给我的莫大帮助,说声谢谢!
>一、通过培训,提高了自己的思想认识。
>二、通过培训,提升了现代教育技能。
>三、通过培训,夯实了专业知识基础。
作为一名中学教师,首先应该具备的就应该是全面系统的学科本位知识。以往,我只是研读一些与之相关的资料,习惯于积累一点一滴的知识素材。现在,有国培页了。在这里所有的学习内容一目了然,科学系统,有标可依,有律可循,学习起来方便至极。这个学习页面的课程设置,突现了以学科为基础,以问题为中心的特色。在这个学习页面上,通过专家引领,帮助我进一步领会了新课程的教学理念,让我对教学有了深入的理解与思考;通过参与学习、反思体会,帮助我准确地把握了主要教学内容及教学的重难点,,帮助我认识并掌握了教学的新方法、新手段,并且能够有效地运用到自己的实际教学中去。
>四、通过学习,学会了交流。
21世纪倡导的主旋律是“和谐进取”,新课程倡导的主旋律是“师生互动,师师互动”。而平时,我们在工作和学习中,多数情况下还是自己研究,自己思考。通过这次国培,我彻底打开了固步自封的思想,无所顾虑的和学友们、同事们共同交流,共同研讨,开拓了教研视野。平时由于工作忙,很少潜下心来学习,尤其是我们这种年龄较大的,不懂计算机,相当于半文盲,通过这次培训提高,真是感受颇深,更显终生学习的重要性。
工作总结学习方面内容4
今年以来,在局领导的大力支持、帮助下,根据年初制定的工作目标任务,本人严格按照股室岗位职责分工,对驻企安监员管理股年度工作计划进行了全面销号落实,较好的完成了全年下达的各项工作任务。现就一年来的个人主要学习、工作情况作如下汇报:
一、加强学习、努力提高自身业务素质
人生在世,要安身立命,唯有学习最重要,我牢固树立“终身学习”的观点,把学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓,期间,对局里下发的各种重要会议讲话文件等相关文件,认真做好学习笔记,同时利用空余时间加强如法律、法规、《安全生产法》等一系列有关安全生产方面的理论知识业务学习。积极参加局里组织的各项业务培训工作,真正做到学习有笔记、学后有体会,以此来不断提高自身业务素质。
二、尽职尽责、圆满完成各项工作任务
(一)、根据股室分设,年初及时制定出台了驻企安监员各项管理制度,考核办法,建立健全了驻企安监员管理资料档案等工作。
(二)、二月初陪同市、局领导对我县通洲集团、黄土坡公司、康伟公司、马军峪公司等企业进行了创本验收工作。
(三)、对驻企安监员进行了_年度考核兑现工作。
(四)、进入森林火险期,四月份对所包乡(镇)郭道、前、后兴稍村进行春季护林防火蹲守督查工作(为期40多天)。
(五)、根据工作计划安排,6月份聘请市职业技术学院讲师在培训中心组织开展了驻企安监员一期安全业务知识培训工作。
(七)、8--9月份配合质监局对我县相关单位企业进行了特种设备联合大检查工作。
(八)、对所包企业按规定要求组织开展安全督查。
(九)、11月中旬陪同创本办到企业进行督查。
(十)、根据工作安排,11月下旬会同煤炭局对我县煤炭企业两个主体责任落实情况进行安全检查。
(十一)、按季度定期组织召开驻企安监员业务知识考试、安全会议等工作。
(十二)、一年来,对驻企安监员日常下乡检查80余次,突查25次,查处各类问题隐患30余次,累计处罚安监员2760余元。
(十三)、积极完成领导交办的各项临时任务。
三、自律为本、牢固树立良好形象
在实际工作中,我总是告诫自己,首先做到思想上力求过硬,不应该做的事哪怕再小也不能做,应该做的是哪怕再小也要去做,我时
刻保持清醒头脑,做到不以权牟私,严格按照局里规定的职业道德、文明行为规范准则办事,一年来下乡办事从没有发生过“吃、拿、卡、要”事件。
四、学习工作中的体会
通过一年来努力学习工作,使我深刻体会到;一是要有广博的知识,平时在看文稿、报刊等方面把好的段落、精彩的句子及时记录储存,吸收好的点子为我所用,同时不断强化扩大自己业务理论知识,提高自身素质。二是与周围同事融洽相处,团结协作、待人友善,乐于助人,与其他股室成员沟通交流,了解工作情况,以便在适当时期协调配合其他工作。三是严于律己,每天坚持按时上下班,不迟到早退,积极主动完成领导交办的各项任务。
五、存在不足与差距
虽然在工作中一年来取得了一定进步,但离领导要求还差甚远,自身的能力素质还不能完全适应各项工作,一是工作经验不足,个人能力有限,尤其是遇到突发事件的时候,应对处置能力不及时。还需今后继续加强学习,戒骄戒躁。二是工作有急躁情绪,有时急于求成,导致工作不够积极主动,遇到困难比较情绪化,缺乏直面困难的勇气和乐观的精神。
六、下一步工作打算
努力做好自己的本职工作,认真做好每一件小事,从现在开始,
要自我加压,虚心向领导同事请教,积极主动完成好每一项工作,为领导交一份满意的答卷。
工作总结学习方面内容5
20xx年,综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下,紧紧围绕公司的中心工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,精心协调各部门关系,克服各种困难,认真落实上级领导布置的各项工作,努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下:
>一、强化自身建设,规范内部管理,促进综合部工作规范有序运转
公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内部管理,提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。修订完善了公司内部车辆管理暂行办法,做好公务车辆的调配与管理,按月逐季对加油卡的费用情况进行统计上报;完善了公司办公行为规范,抓好了员工的考勤管理,按月汇总员工的请、休假、考勤情况,报财务部门核发薪酬;规范执行综合部各项管理流程,提交公司与综合部事务有关的各类请示7项,已执行3项(加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约);二是不断加强自身队伍建设。
做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。刻苦学习业务知识,政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;三是树立高度的服务意识。综合部人员无论是干部还是普通员工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司服务工作奠定了基础。
>二、加强调查研究,当好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务
围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,力求做到办事规范周密,办文高效严谨,力求准确、适度,避免疏漏和差错。努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作,完成了各类材料编制上报的工作。
一是按照上级主管单位要求,完成各类汇报材料的编制上报,包括公司季度工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20xx年度工作总结与20xx年度工作计划等各项汇报材料的编制与上报工作。
二是完成了公司内部文件资料的编制,包括二届一次、二次董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档、公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档,部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报等工作;三是做好了文件处理和制发工作。完成对集团及中原下发文件的处理75篇,完成综合部发文7篇,发送通知6篇,公司对外发文23篇。
>三、围绕中心工作,强化服务意识,进一步提高了服务水平
综合管理部是总公司领导下的综合管理机构,日常工作纷繁琐碎,在处理领导下达的各种日常工作中,全体员工努力发挥主观能动性,强化工作意识,不断提高服务水平。
在集团纪委统一部署领导下、在书记的指导下先后参与组织开展了“廉洁从业教育月活动”、廉洁文化“进机关、进工地、进站队、过岗位”活动、“做公司的护航人、当职工的贴心人”等活动,通过这些活动,解放了思想,提高了认识,增长了知识,看到了自已的不足;自九月份以来,先后参与监督了公司有关设备材料采购的市场考察和招标工作;组织综合部代表队参加集团首届职工运动会并取得男、女团体三等奖的成绩;做好了“小金库”治理专项检查的配合工作。
二是做好了各项具体事务的处理工作。在重点保证对公司领导的服务的基础上,完成了具体事务处理工作。完成营业执照、组织机构代码证的年检、法人代表变更工作;完成了薪酬执行情况报告的上报、技术职称申报材料的准备与上报、员工的转正与“三金”等福利的办理等人力资源相关工作;做好了公司技术资料、图纸、招标文件的存档与管理工作;认真办理转正、离职手续并协助调转人事档案;协助做好各部门来访人员的接待迎送工作;做好了办公场所的调整、办公用品的采购与管理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。
>四、加强沟通协调,注重团结协作,营造了良好内外部工作环境
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了沟通协调工作,完成领导交办的其他工作任务。
协助董事长完成了董事会筹备和资料整理等相关工作;协助财务部完善了经费审批程序文件,对招待物品、办公用品经费、差旅费、招待费、车辆维修保养等加强了规范管理,同时,配合完成上级主管单位的各项审计工作,并提供相关审计材料;协助销售部完成一期二批房源的团购与开盘活动的筹备与后勤保障工作等等。
总之,我们在过去的工作中取得了一些成绩,但与公司领导的要求相比,与兄弟部门相比,仍存在一些不足。首先表现在服务意识不足。综合部的基本职能为“参与政务,做好服务”,全面履行公司的后勤保障责任是综合部的重要职责之一。
综合部在“想多于做”方面做得还不够,全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。其次,统筹能力不强。综合部事务琐碎繁杂,在人员的统筹调配能力方面还不强,一些工作的协调不是十分周全,直接影响了整个综合部的工作效率的提高,导致人浮于事的现象好时有出现,有的忙的废寝忘食,有的闲的慵懒无聊,不但影响了士气,而且降低了工作效率。
第三,工作程序还不够规范。各项管理流程还不完善,内部管理有待进一步加强。第四,创新能力不强。从意识上对总办的参谋助手作用认识不够,缺乏工作主动性和进取精神,主要是做日常性、事务性工作和领导交办的任务,对于领导未安排部署的工作缺乏主动性,预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,搞好服务,努力把综合部工作不断推向新水平。
20xx年度是公司发展建设的关键性一年,对公司夯实基础做大做强,健康可持续发展来说至关重要。因此,20xx年综合部将按照公司的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
一是强化内部管理,继续完善各项管理制度。继续修订完善公司内部车辆管理暂行办法、公司办公行为规范,并下发执行。严格执行综合部各项管理流程,加强对公司各种物品的科学规范管理,加大对办公费用使用的控制力度,规范工作程序,促进各项工作的顺利开展。
二是加强政治业务学习,努力提高服务质量。进一步加强部门人员业务技能与政治思想学习,不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。同时,认真做好日常事务工作,进一步改善服务态度,不断提高服务质量。
三是做好综合协助、协调工作,处理好与领导和同事的关系,确保公司的政令畅通。加强与上级直管部门、地方政府之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,积极争取上级支持;加强公司与各部室之间的沟通协调,逐步规范会议制度,推行督查督办制度;加强各部室之间的协调,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使部门的职能得到充分的发挥。
四是当好参谋助手,服务公司领导决策。进一步增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
五是配合党群、纪检_门做好党务纪检工作,完成集团下发的相关工作指标,确保公司全年工作目标的实现。
六是协助董事长做好董事会各项工作,对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。同时,认真完成领导安排的其它工作任务。
工作总结学习方面内容6
在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进大学时,脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己,然而很快我就明白了,大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习,我也打消了初衷,开始大学的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样,而是一节课讲述很多知识,只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识,须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累,自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的,要学会“方法”,做事情的方法。在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。
一直在追求人格的升华,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。在大学生活中,我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。四年中,我读了一些名著和几本完善人格的书,对自己有所帮助,越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要,关系到是否能形成正确的人生观世界观。所以无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。平时友爱同学,尊师重道,乐于助人。回顾四年,我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们,相对的,在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师,我一向是十分敬重的,因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助,我可能将不知道何去何从。我现在领悟到,与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上,就得对社会负起一定的责任义务,有了高尚的品德,就能正确认识自己所负的责任,在贡献中实现自身的价值。
转眼间,进入社联工作已经一年了,这一年的时间不仅仅是让我从一名干事成长为一名委员,更让我逐渐熟悉了社联的工作,领悟到了社联存在的意义。
社团联合会是全院社团的联合体,应该对所有社团的工作起到指导作用,协助各社团负责人做好每一次团体活动,统筹安排好各社团活动的时间、地点等。让我院学生的社团生活在健康、积极、有序的环境下得到充实,为他们汲取课余知识创造有利环境。
进入社联工作的这段时间,我学会了做另一个自己,这个我需要面对的不是分门别类的教科书,而是一个很现实的工作模拟。这里有课堂上缺少的东西,在这里,我们没有对课堂问题的讨论,但有对社会热门的争议,因为,我们来自不同的专业,可我们生活在同一个社会家庭里;在这里,我们没有学习成绩的比拼,但有工作是否勤恳的比较。这里就是我们未来的模拟,做出成绩来让人家去评价,用结果使人信服才是我们奋斗的目标!
同时我还学会了怎样以集体为单位把一件事做好,众人拾柴火焰高,团结的力量是任何事物都无法抗拒的,记得刚进入社联时,别的部门都忙的不亦乐乎的,唯独我在的财务部没事可做,大概是因为刚开始相互之间还比较陌生,人家不好意思让我们帮忙吧。于是,我趁开例会时说了句“请大家有困难时找财务部”,谁曾想,无心插柳柳成荫,我一下子就忙了起来,什么整理社团材料,监督社团活动,张贴活动通知等等,我都做过,这时才感觉自己有了存在的价值,虽然我不是必不可少的,但有了我,社联的工作可以更快地完成,别人的工作量就可以小一点既然存在,就要随时随刻地为集体出点力,这就是我通过在社联的实践而领悟的。
我们也会积极地与社团负责人取得联系,多多地沟通,积极地去寻找社团可能面临的困难,并竭尽全力地帮助解决。请老师相信,社联人为机能分院服务的心永远都是炽热的光如白驹过隙,转眼间琬婷大学四年的学习生活已过去了一半。虽然两年的大学学习生活是那样的紧张忙碌,学习压力也很大,但不可否认的是我的大学生活却过的丰富多彩,课里课外学到了很多东西,让我的能力得到了发挥和锻炼。
工作总结学习方面内容7
20XX年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
>一、加强学习,提高自身素质。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
>二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
工作总结学习方面内容8
>一、思想方面
这段时间工作的过程也是我自己的心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要发挥自己的特长,不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但原来学的知识何以致用,有些迷茫的不知自己的定位,乍看起来工作完成是很容易的,但把工作做得出色是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有成功。
>二、学习方面
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。离开校园久了,没有老师的督促和学业的压力,对自我学习和自我要求也就放松了,只觉得以前会的就够了。在政研室学习期间也偶尔有过松懈的时候,但有一次到一位科长办公室拿东西的时候,看见他正在笔记本上认真地总结和记录省里刚下发的一个部门文件,我很诧异为什么还要这么较真,_不学习跟不上,也做不好工作_,他的话很平实却给了我当头一棒。从那以后我抓紧时间去看我所能找到的一切学习资料,那个时候真的觉得时间好少,自己要学的却有那么多,好在困惑的时候政研室的一位副主任用四个字提醒了我—学以致用!学习是为了更好的服务于工作,我在政研室学到的东西是为了我在建投公司文字岗位上更好的发挥效力。
>三、工作方面
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。在工作中,严格遵守各项规章制度,爱岗敬业,扎实工作,热情服务,勤学苦干,任劳任怨,不怕困难。认真学习本岗位的各项制度,规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。
1、完成本职工作,加强业务学习,提高自身水平。
2、以供水为中心,理论结合实践,在实践中成长。
>四、今后努力方向
正所谓是_金无足赤,人无完人_,在今后的工作中,我将朝着以下两方向努力:
1、学无止境,我将坚持不懈地努力学习理论知识,并用于工作实践,以更好的适应工作发展的需要。
2、实践是不断取得进步的基础。
总之,这短短的一年是我不断成长的一年,点点滴滴造就不凡,在以后的工作中,我要不断的积累经验,与各位同事共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为自来水事业作出应有贡献。
工作总结学习方面内容9
按照县政府办安排,我有幸到工信委工业园区科跟班学习。学习期间,我在县委组织部和市、县工信委领导的关心指导下,时刻牢记这次跟班学习的目的和要求,扎实工作,主动求教,留心观察,认真思考,各方面都有新的进步。现就自己跟班学习期间的情况总结如下。
>一、遵章守纪,勤奋工作
自今年8月7日到工信委报到以来,我坚持克服路程远,小孩未满哺乳期等困难,努力做到按时上下班,认真按照市民政工信委领导安排,迅速熟悉市工信委办公室相关业务,严格遵守市工信委各项规章制度,扎实做好领导安排的来客接待、电话接听、上传下达、会议安排,后勤服务等工作,积极参加办公室信息调研和文稿起草工作,及时做好领导交办的其他临时性工作。跟班学习期间,先后参与会议筹备工作7次,来客接待服务21次,参与工作调研2次,拟写文稿13篇。为完成各项工作任务,累记加班150余小时。
>二、虚心求教,加强联系
我主动到市工信委各处室拜访,迅速熟悉、认识了机关绝大多数干部职工,经常帮助他们打扫卫生,端茶倒水,有效融洽了与各位领导和同志们的关系。认真阅读市工信委各类文件资料,并结合工作实际,虚心地向他们请教,积极与他们探讨工作中的有关问题,不断总结提高自己的工作能力。同时积极向我们县工信委领导汇报我的学习工作情况,争取了工信委领导的重视和支持。在县工信委领导的安排指导下,由我出面邀请市工信委有关领导来我工信委视察指导了工作,获取了许多好的建设性的指导意见。每当县工信委领导到市工信委开会或办事,我都主动做好联系服务工作,促进了县工信委与市工信委的沟通,加强了上下级之间交流和联系。
>三、留心观察,勤于思考
工作中,我十分注意发现和学习市工信委的先进经验和成功做法。其中有四点使我映象最深刻:
一是机制健全。市民政工信委每项工作都有领导分管,专人负责,并明确了相应的岗位职责和工作机制,建立和落实了会议制度、廉政考评制度、处室和个人考核制度,水电、安全保卫和卫生管理制度等一系列工作制度。形成了一整套科学合理,相互衔接的工作机制,确保了事事有人管,人人有事干,工作高效,队伍纯结,机关和谐。
二是理念超前。我所跟班的办公室能主动将工作放在传统民政向现代民政转变的历史背景下去定位,放在党委政府的中心工作中去定位,放在经济社会发展大工信委中去定位,放在全面构建社会主义和谐社会的历史进程中去定位。紧密结合自身职能职责,既做好办文办会、端茶送水、迎来送往等日常事务性工作,更注重服务、调研、参谋职能作用的发挥,突出政务服务的前瞻性,调查研究的主动性、信息研判的及时性、献计献策的'实效性。及时发现新情况,提出新问题,探索新思路,研究新方法,从而不断开创了工作新工信委面。
工作总结学习方面内容10
一、坚定理想信念,提高理论素质修养
作为一名青年公务员,一名团干部,我深知理想信念对人的重要性,有了正确的理想信念,人生就有了努力方向,当代青年坚定理想信念,就是要走中国特色社会主义道路,为实现中国梦而奋斗。为此,我利用休息时间反复学习_理论、三个代表重要思想、科学发展观。在学习中,我深化了对党领导人民的奋斗史、创业史、改革开放史的了解,深化了对我国经济社会发展进程、发展趋势的认识,使我掌握思想武器,认清前进方向。同时,我对提出的实现中华民族伟大复兴的中国梦也有了更深的感悟,青年应该将自己的青春梦融入到中国梦中,志存高远,脚踏实地,在实现中国梦的伟大实践中勇做奋进者、开拓者、奉献者。理想信念坚定,才能时刻保持头脑清醒、政治立场坚定,以饱满的热情投入到日常的工作中去。
二、加强业务知识学习,练就过硬本领
做好业务工作,必须加强业务知识的学习,坚持理论学习与实践相统一。因此,我一直注重共青团和民政两方面业务知识的学习,密切关注_、省市区各级政府出台的新政策、新动态,练就过硬本领,做到学以致用,知行合一,让领导放心、让群众满意。
加强共青团知识学习。今年,__召开,对于共青团工作也有了新要求,为保持与时俱进,我将《共青团_报告》作为自己加强业务素养、保持与时俱进的读本。通过研读、秦宜智书记的报告、团章,我了解了共青团事业的新发展,也感受到了在实现中国梦的征程中青年的使命,更体会到共青团干部担负的责任。这些为我在平日工作中积累了理论基础,也使我从中找寻出了很多工作方法,让我对共青团工作有了深入的领悟。
加强民政知识学习。虽然大学学的是社会保障专业,低保、社会救助都在专业课中学过,但是在工作中,往往容易注重工作的流程,忽视工作的意义。因此,我也是采取边工作边学习的方式,将以前学过的《社会救助》,《社会保障》等专业课程教材重新学习,每天对比工作实际,整理学习笔记,一来可以把思维从繁复的工作中跳出,站在更高的视野重新审度街道民政工作,二来可以在为群众解答政策的过程中运用更准确的解答方式,使我面对群众咨询时更加从容、更加自信。
三、掌握工作方法,做好本职工作
共青团和民政是两个工作的工作性质、工作内容、工作方式方法关联度都很小。共青团服务的青年群体,需要的是创新思维和灵活的工作方法;民政服务的是低保、残疾人、老年人这样的弱势群体,需要的是缜密思维和严谨的工作方法。同时从事这两方面的工作,需要思维和角色的不断转换,因此,我积极寻找两种工作的相通点,努力实现两种工作资源共享,相得益彰。
在民政工作中,以解决困难群众最关心的切实利益为出发点,真正地帮助群众解决生活困难。首先,对待群众要耐心。街道民政工作直接接待的是因病、因残致贫的困难群体,这就需要转变工作作风,站在群众的角度考虑问题,倾听群体反映的问题,耐心做好政策解答,在职责范围内尽快帮助群众解决困难。其次,对待工作要规范。对于群众关注度较高的低保和各类救助政策,我都要保证针全过程透明、公开。因此,今年6月,我重新规范了街道低保申报、审批、管理工作,通过把村申请低保三个过程以“三榜公示”方式确保公开、把低保对象按照困难程度由重到轻依次分为A、B、C三类进行动态管理确保公正、所有申请低保人员通过集体听证审批确保公平。第三,政策调整要及时。对享受低保政策的家庭,及时了解居民的收入变化情况,对低保待遇进行调整,今年共调整撤销低保对象15户,20人,共有7 0户低保户提高低保金待遇,4户低保户降低低保金待遇。保证了低保对象有增有减,低保待遇有升有降。对于突发状况导致生活困难的家庭,在街道首次施行临时救助制度,作为居民生活保障的最后一道防线。每季度对因重大疾病、子女就学、自然灾害或遇到突发性、不可抗拒的意外事件,导致家庭生活困难的居民进行一次临时救助。今年共为为20户24名低保家庭子女上学申请助学金,共计12400元;为14户困难群体办理了大病、灾害等突发情况的临时性救助48020元。
在共青团工作中,我注重结合青年特点,通过开展青年喜闻乐见的活动增强青年对共青团的关注,用共同信念凝聚青年,用先进文化引领青年,让青年通过共青团找到归属感。在思想政治教育方面,3月5日学雷锋纪念日,开展了爱心助推梦想,共享生命阳光走访慰问残疾青年活动,为两户参加青年送去了励志书籍和生活用品,鼓励残疾青年树立信息,摆脱贫困。五四青年节,组织机关青年参观了关向应纪念馆,学习关向应学习、奋斗的一生,青年们重温入团誓词,备受鼓舞。在基层组织建设方面,今年本着扩大增量、提升质量的原则,新建了10家两新组织团支部,4家农业合作社团支部,增强了团组织在非公企业中的影响力。在服务经济建设方面,向是推荐恒通机车配件公司为辖区新的见习基地,今年共提供岗位14个。在参与社会建设方面,分别为医科大学、外国语学院结成志愿服务对子,先后组织志愿者周三到大集进行服务宣传,到幼儿园开展外语教学、环境清理等活动,增强了青年服务意识。促进青年加强学习,提高素质能力,以更饱满的热情投入到街道的发展建设中。
工作总结学习方面内容11
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
>一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
>二、增强法律意识:
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少的发生。
>三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生同,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。作为新时代的护士,作为XX医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造XX医务人员新形象贡献一份力量,为提升XX医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现XX在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗。
工作总结学习方面内容12
时间匆匆,白鹿过隙,一个学期又即将过去,在这一年里我深刻体会到做一名幼儿教师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业,倾注于每一个孩子身上。这个学期的工作已经结束,总结好的经验与不足,才能创造美好未来,下面我对本学期的工作做以下总结,以便于为新学期的工作确立新的目标。
>一:教研方面
在开学初,我们召开中大班教研活动,学习和分析幼儿园工作计划,明确本学期的工作重点,根据幼儿的年龄特点制定出不同的教学内容。
1:能量娃课程的划分
由于大班的孩子在上一个学期的学习中,对字海方面的掌握不错,在这学期中考虑到孩子各方面的能力,所以我们在幼儿认识重点字的同时,提高要求,让孩子进一步的去了解文中字的,这个学期下来,发现大班孩子的学习情况一切多还不错,但是对于中班的孩子来说,特别是全托两个新的班级,他们的起步跟进度多存在着一些困难,我们对于这样的班级,先是给予一定时间的适应,如,先要求掌握儿歌,后要求掌握重点字,到现在的对文中字的掌握,这样一步一个脚印进行,这个学期下来,孩子们在字海方面的学习多有不同程度的提高。
2:科学游戏课的挑选
本园的办学特色是字海冲浪,数海冲浪,英语冲浪等为主要的学习内容,在学习好能量课的同时,还注重对科学游戏等方面的掌握,为此精心挑选,最后决定以建构式教材为辅,挑选比较好的科学游戏课程,吸取其精华部分来丰富孩子的生活,在具体实施过程中将内容进行了细化,落实到班级,最后以班级为单位,使每个孩子都能够按着制定的计划有序的学习。
>二:业务学习方面
每个孩子多有每个孩子的潜能,但是如何将孩子的潜能挖掘出来,并且扩大,使之提高,这是我们每个人多值得去思考的问题,想教育出优秀的孩子,教师必须具备良好的素质及优秀的业务水平,于是利用老师们休息的时间,每周进行一次小教研学习,每两周进行一次大教研学习,在教研过程中,先将一周的工作作简单的小节,并且有条理的布置下一周的工作重点,以便于老师们心中有底。再则将备课认真教师的备课本作为范例,进行相互学习,这个学期下来,教师们的态度端正,没有迟到早退的现象,教研会议进行的很顺利。
为了提高教师的实际操作水平,我们开展了教师间的观摩课,让每一位教师多有展示自己的机会,相互学习,取长补短,在了解自己长处与不足同时,再去学习他人好的地方,以便于在以后的教育中做到更好。发现别人不足的之处,然后反思自己,避免在以后的教学中发生。再如4。30日展开了家长开放日活动,不同于其他幼儿园的教学模式,以高科技的教学手段,赢得了家长们的一次次好评,再如,为了更好的做到幼小连接,在陈园长的带领下,组织大班的孩子参观育英小学,让孩子们了解小学,喜欢小学,渴望进入小学的情感。一点点,一幕幕,孩子们在成长,我们也在成长,这一学年,大中班的各级段多取得了一些成绩,如:大一班被评为园先进班集体,胡芳老师、谢美萍老师、杨静老师被评为优秀教师,多名教师的论文、案例获奖等等。
以上是本年度大中班的教研总结。
下面谈谈不足之处:
>一:班级与级段工作
工作总结学习方面内容13
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。为在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现将20xx年参与公司项目总结如下:
1)工作的过程是一个创造价值的过程,也是一个学习的过程,提高的过程、积累的过程,在工作中学习,在学习中工作。特别自己的薄弱方面,加强技术能力的学习,加强沟通协调交际能力的学习,加强性格培养方面的学习,加强项目经验的积累。
2)在公司主要负责相关项目投标书的制作,并积极进行技术方案的学习,和同事多沟通交流。
3)积极做好电脑及办公周边设备的安装和售后服务工作,解决公司客户部同事和客户的后顾之忧,积极学习最新相关技术,多与各厂商技术人员沟通交流,提高自己处理问题的能力。
1、继续进行系统集成项目认证学习,争取在xx年5月份能通过考试拿到证书。学习方式:利用业余时间学习,自己查找相关资料、视频教程。
2、熟练掌握华为路由器交换机产品及常见命令配置。