安防监控维护服务合同
安防监控维护服务合同(通用12篇)
安防监控维护服务合同 篇1
甲方:____________
乙方:____________
一、服务项目的名称:____________厂房监控维保
服务项目的地址:____________
二、服务范围:
(一)系统中设备的故障排除;
(二)系统中设备损坏后的维修和更换;
(三)系统线缆检查和维护;
(四)系统改造和升级的`建议;
(五)用户操作人员的培训;
(六)每季度一次对系统设备进行保养和检查。
三、结算方式:
(一)年服务费为人民币28800元整(每月2400元),为全年乙方提供服务的维修检查费;
(二)服务费结算:
(三)对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担,费用维修完毕当即结算;
四、季度维护方式: □甲方通知□乙方定期巡视
五、甲方的责任与义务:
(一)在系统发生故障后应及时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况;
(二)在乙方实施服务过程中,甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;
(三)在乙方服务完毕后,甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;
(四)甲方应严格按照协议进行费用结算。
六、乙方的责任和义务:
(一)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场,检查并排除故障(设备损坏导致不能按时排除故障);
(二)确系设备损坏等原因无法完全恢复的,应将系统故障降至最低,同时写出书面的维修报告,确定解决办法和最后期限;
(三)服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督;
(四)服务过程中,乙方应遵守甲方单位的相关规定;
(五)服务过程中,若甲方财产被乙方故意人为损坏且确认后,无论大小由乙方按现值赔偿;
(六)服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。
七、违约与终止:
(一)乙方不能按照协议提供及时的服务,甲方有权终止协议;
(二)乙方在服务过程中欺骗甲方,使甲方蒙受损失,甲方有权终止协议,并扣除全部服务费做违约金;
(三)甲方不能按照协议结算,乙方有权终止协议,并支付签订合同到终止协议的维修费用;
(四)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约,需双方协商解决,并有备忘录备查;
(五)协议终止时需有书面材料通知对方并签字确认。
八、其它:
(一)本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;
(二)本协议有效期至____________;
(三)本协议一式两份,具有同等效力,自签定之日生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
安防监控维护服务合同 篇2
甲方:_____________
乙方:__________
签订地点:西安
签订日期:__________年__________月__________日
甲方:__________
乙方:__________
为了保障甲方安防监控系统长期、稳定、安全运行,经双方认真协商,本着相互协作,紧密配合的原则,根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则:就乙方为甲方提供保修期后的系统保修、系统维护、保养、巡检等服务,达成以下协议条款:
一、服务项目名称及地点:
服务名称:__________
服务地点:__________
二、服务范围:
(一)系统中设备的故障排除;
(二)系统中设备(人为和不抗拒的因素除外)损坏后的维修和更换;
(三)系统线缆检查和维护;
(四)系统改造和升级建议;
(五)用户操作人员培训;
(六)每个月巡查一次;
(七)每六个月对系统设备进行保养和检查一次。
三、结算方式:
(一)服务费用为¥9800.00大写:玖仟捌元整;合同签订后7日内甲方预付¥5800.00大写:伍仟捌佰元整;余下的服务费在乙方维保合同结束后7日内一次性付清;同事乙方开取发票,发票为工程票;维保期为一年,按合同签订日开始计算;
(二)更换工作所产生的费用,甲方收到乙方开取的发票之后7个工作日内一次性付清。
四、维护内容:
(一)针对视频监控系统中硬盘录像机、摄像机、线缆进行定期维护和保养(含__________)
注:不含3号机和最后一次视频监控改造合同包含的14台摄像机。
(二)每六个月一次大型维护和保养:具体为硬盘录像机硬件检测、除尘、系统升级等;摄像机机身清洗、镜头清洁、性能测试;线路检测保养。
(三)定期巡查为每月一次,发现问题及时解决。
(四)大型维护和保养时间定为每年第六个月内完成。
(五)定期巡查时间为每个月第4个礼拜内完成。
(六)以上服务范围不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容。
五、双方义务:
(一)在系统发生故障后及时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况。
(二)在乙方实施服务过程中,甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;
(三)在乙方服务完毕后,甲方有义务在维修记录上认真签字确认。
六、乙方的责任和义务:
(一)乙方应在接到故障通知后的.24小时内到达现场,及时排除故障;
(二)确认设备损坏等原因无法全面恢复的,应将系统故障降至最低,同事写出书面的维修报告,确定解决办法和最后的期限;
(三)服务过程中,乙方应随时接受甲方单位的监督及相关规定;
(四)维修工作完成后,由甲方签字确认此次维保内容。
七、违约与争议:
(一)乙方不能按照协议提供及时服务,甲方有权终止协议,并按次扣除服务费用;
(二)乙方在服务过程中需要更换设备、更换配件等内容,所产生的费用,只能收取甲方设备费用(不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容的费用);同时在更换工作展开前,甲方需签字确认此次更换的内容;乙方有权拒绝合同以外的服务。
(三)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约,需双方友好协商解决。
(四)甲乙双方在履行合同时发生争议,可以协商解决或者要求有关主管部门调解。当事人不愿协商、调解或者协商、调解不成的,双方约定向西安市仲裁委员会提请仲裁。
八、其他:
(一)本协议未尽事宜双方本着互惠互利的原则协商解决;
(二)本协议有效期至甲方书面通知乙方终止合同止,否则合同继续;
(三)本合同一式肆份,双方各执贰份,具有同等效力,自签订之日生效。
九、附件
附件一:《__________监控系统监控系统维护保养记录表》
附件二:《__________监控系统设备鉴定书》
甲方:__________
授权代表:__________
日期:__________
乙方:__________
授权代表:__________
日期:__________
安防监控维护服务合同 篇3
甲方:
乙方:
乙方为甲方有偿维护该局防盗报警、电视监控系统项目,为保证系统设备的良好运行和使用特定立此协议。
一、服务项目的名称:监控报警系统维护
服务项目的地址:
二、服务范围:
(一)系统中设备的故障排除;
(二)系统中设备损坏后的维修和更换;
(三)系统线缆检查和维护;
(四)系统改造和升级的建议;
(五)用户操作人员的培训;
(六)每季度一次对系统设备进行保养和检查。
三、结算方式:
(一)年服务费为人民币24360元整,为全年乙方提供服务的维修检查费;
(二)服务费一年结算一次,甲方在一年服务期满当天支付给乙方;
(三)对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担,费用维修完毕当即结算;
四、季度维护方式:□甲方通知□乙方定期巡视
五、甲方的责任与义务:
(一)在系统发生故障后应及时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况;
(二)在乙方实施服务过程中,甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;
(三)在乙方服务完毕后,甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;
(四)甲方应严格按照协议进行费用结算。
六、乙方的责任和义务:
(一)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场,检查并排除故障(设备损坏导致不能按时排除故障);
(二)确系设备损坏等原因无法完全恢复的,应将系统故障降至最低,同时写出书面的维修报告,确定解决办法和最后期限;
(三)服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督;
(四)服务过程中,乙方应遵守甲方单位的相关规定;
七、违约与终止:
(一)乙方不能按照协议提供及时的服务,甲方有权终止协议,并按次扣除服务费的百分之十作为违约金;
(二)乙方在服务过程中欺骗甲方,使甲方蒙受损失,甲方有权终止协议,并扣除全部服务费做违约金;
(三)甲方不能按照协议结算,乙方有权终止协议,并支付签订合同到终止协议的维修费用;
(四)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约,需双方协商解决,并有备忘录备查;
(五)协议终止时需有书面材料通知对方并签字确认?。
八、其它:
(一)本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;
(二)本协议有效期至;
(三)本协议一式两份,具有同等效力,自签定之日生效。
甲方:乙方:
签字:签字:
盖章:盖章:
联系电话:联系电话:
安防监控维护服务合同 篇4
甲方:_____局
乙方:______有限公司
乙方为甲方有偿维护该局防盗报警、电视监控系统项目,为保证系统设备的良好运行和使用特定立此协议。
一、服务项目的名称:监控报警系统维护
服务项目的地址:___________
二、服务范围:
(一)系统中设备的故障排除;
(二)系统中设备损坏后的维修和更换;
(三)系统线缆检查和维护;
(四)系统改造和升级的建议;
(五)用户操作人员的培训;
(六)每季度一次对系统设备进行保养和检查。
三、结算方式:
(一)年服务费为人民币24360元整,为全年乙方提供服务的维修检查费;
(二)服务费一年结算一次,甲方在一年服务期满当天支付给乙方;
(三)对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担,费用维修完毕当即结算;
四、季度维护方式:□甲方通知□乙方定期巡视
五、甲方的责任与义务:
(一)在系统发生故障后应及时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况;
(二)在乙方实施服务过程中,甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;
(三)在乙方服务完毕后,甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;
(四)甲方应严格按照协议进行费用结算。
六、乙方的`责任和义务:
(一)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场,检查并排除故障(设备损坏导致不能按时排除故障);
(二)确系设备损坏等原因无法完全恢复的,应将系统故障降至最低,同时写出书面的维修报告,确定解决办法和最后期限;
(三)服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督;
(四)服务过程中,乙方应遵守甲方单位的相关规定;
七、违约与终止:
(一)乙方不能按照协议提供及时的服务,甲方有权终止协议,并按次扣除服务费的百分之十作为违约金;
(二)乙方在服务过程中欺骗甲方,使甲方蒙受损失,甲方有权终止协议,并扣除全部服务费做违约金;
(三)甲方不能按照协议结算,乙方有权终止协议,并支付签订合同到终止协议的维修费用;
(四)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约,需双方协商解决,并有备忘录备查;
(五)协议终止时需有书面材料通知对方并签字确认?。
八、其它:
(一)本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;
(二)本协议有效期至;
(三)本协议一式两份,具有同等效力,自签定之日生效。
甲方: 乙方:_______________有限公司
签字: 签字:______
盖章: 盖章:
联系电话:联系电话:
协议签定时间: 年 月 日年 月 日
安防监控维护服务合同 篇5
甲方:
乙方:
甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养,经双方友好协商特签订如下维护协议:
一、合同期限:
合同期限自 年 月 日至 年 月 日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:
二、服务内容
监控系统及周边设备定期保养、故障排除
三、服务要求
1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;
3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供免费安装调试。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方将保修一年。(如有特别注明,则另行协商)。
5、乙方在合同期间内,甲方定期(每月最少提供一次)上门进行保养维护及优化作业
6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用的依据。
7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家线路重布等)等由乙方另行报价。
四、维护费用:
甲方监控系统需维护项目有:监控主机(DVR)1台,摄像机(半球)9支,其他配件与摄像头数目成正比。
综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费300.00RMB。
五、支付方式:
维护费乙方按月结方式收取,周期为30天
六、双方责任
(1)甲方责任
1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障;
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;
3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中,如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件;
4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;
5、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的.数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。
6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材,以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
(2)乙方责任
1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方有义务对甲方提供技术咨询,积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等,提供硬件市场行情指导报价,为甲方提供最优惠的新产品;
3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障监控系统及其他相关设备的正常运行。
七、其他事项
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本
合同承担全部相关责任。
甲方: 乙方:
经办人: 经办人:
日期: 日期:
联系电话: 联系电话:
安防监控维护服务合同 篇6
采购方(甲方): ___________
供应方(乙方): ___________
根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律规定,结合工程的具体情况,为明确双方的权利和义务,经甲、乙双方协商,签订以下合同,愿意共同遵守。
合同内容及金额: ___________单位: _________元
序号: ___________
项目内容: 闭路监控系统维修一批
单价: ___________
金额: ___________
合计金额: ___________元整
大写人民币: ___________
注:
1、详细配置及内容见附件。
2、以上价款包含运输费、装卸费、安装调式费等一切费用。
一、工程项目
1、工程名称: 闭路监控系统供货及维修工程。
2、交货及安装工程地点:__________________
承包方式和承包范围: 本工程以包工包料、包质量、包风险、包设计(设计方案以甲方认可为准)的形式由乙方承包,乙方必须按照甲方确定的维修方案、系统功能、设备材料,承包整个系统的设备供应及维修和调试。
3、乙方使用的辅材必须先提供样板并经甲方书面认可,方可采购进场安装。
二、技术标准及质量保证
1、布线标准: 乙方监控系统布线施工,严格遵照国际《民用闭路监控电视系统技术规范》GB50198-94。
2、乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。
3、乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的产品,且包装为原包装。产品进场时提供供货证明,经甲方验收后进行施工。
三、工程造价
__________________。
四、竣工验收及付款方式
1、自合同签订日三天内,甲方向乙方支付___%即__元整作为预付金,工程完成验收合格日起,完工后__日天内甲方付清剩余费用即__元整。
2、项目施工安装、调试完毕,由乙方通知甲方组织验收,并提供相应完整的验收资料。乙方自书面通知之日起,三天内由于甲方拖延不验收视为工程验收合格。
3、乙方开户银行: ___________
乙方单位名称: ___________
乙方帐号: ____________
乙方纳税人识别号: ____________
五、售后服务
1、本监控系统维修硬件设备保修期为_________年。自工程完工并通过甲方及有关部门验收合格之日起计。保修期内,如系统发现故障,乙方必须在接到甲方通知之日起24小时内派员维修。
2、保修期届满后,甲方要求乙方修理的,以实际情况价格向甲方收费。
3、保修期届满后,甲乙双方另签订技术维护协议,乙方应对系统提供优惠的有偿技术维护。
4、甲方要求软硬件功能的`改进,扩容不在保修之列,但乙方应继续为客户提供最优惠的服务。免费维修期内人为或自然灾害引起的.故障或损坏,仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围: 自行拆卸改换机内任何部分(如: 线路,零件)后造成损坏;非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
六、约定事项
1、为确保工期,争取提前竣工,由甲乙双方共同组成工程实施小组。
2、合同如需变更,需双方协商签字后生效。
3、合同要件,甲乙双方必须遵照执行,否则视为违约。
七、违约责任
1、乙方必须严格按合同要求按时、按质(即合同要求的设备的规格、型号)、按量完成供货与安装调试完毕并交付甲方使用。如有违约,每违约一天,按合同总金额的0.1%向甲方支付违约金;若违约超过30天,甲方有权解除合同,所造成的损失,由乙方负责。
2、在乙方履行合同后,甲方保证按时向乙方支付合同款项,如有违约,每违约一天,按合同总金额的0.1%向乙方支付违约金。
八、本合同按《中华人民共和国合同法》,《中华人民共和国产品质量法》,《消费者权益保护法》等有关法律条款执行。
九、合同执行中,若发生纠纷,由甲乙双方协商解决,若协商不成,提交仲裁委员会解决,直至提交法院审理。
十、施工期间出现工伤事故,由施工单位自行负责。
十一、本合同一式四份,由甲乙双方各持二份。
十二、未尽事宜,由甲乙双方友好协商解决。
十三、本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字,加盖双方公章后之日生效。货款两清后,合同效力终止。
甲方名称(盖章): _________乙方名称(盖章): _________
被授权代表: _________被授权代表: _________
电话: _________电话: _________
_______年____月____日
安防监控维护服务合同 篇7
甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商,甲方承接乙方现有安保系统维护服务项目。具体内容如下:
一、服务范围:视频监控系统、楼宇可视对讲门禁系统、公共广播/消防紧急播报系统、办公楼报警系统、保安电子巡更系统、智能消费管理系统、停车场管理系统、门禁考勤系统。
二、费用计算方式:(计算细则见《安保工程维保服务外包合同》)
固定费用为每月 元,其他费用按实际情况结算。
三、付款方式:按月结算维修保养费。
四、服务内容:(详见《安保工程维保服务外包合同》)
包括定期检修服务、软件维护、发生故障时紧急响应服务、零配件更换等。
1、定期检修服务:甲方负责对设备提供每月一次的定期检修服务,并定期做好维护保养记录,甲方做定期检修时应对乙方操作人员进行相关操作指导。
2、系统及设备发生故障时的紧急响应服务(简称紧急服务)
甲方应在项目所在区域长期配备合格的维护人员和必备的工具,每天24小时每周7天,每年365天保持电话畅通;甲方接到紧急报修电话后,指派受过培训的员工8小时内到达现场,最迟8小时内提出解决方案,经乙方同意后实施修复。
甲方不能按照上述约定进行响应服务,则每次违约应向乙方支付合同总金额百分之一作为违约金,乙方有权在服务费中扣除。
故障修复时间应最迟于当日完成,除非牵涉到高单价零配件的采购,经双方协商确认可行的修复时间和备用方案。修复故障如在一个月内重复发生维修,甲方负责免费重新更换零配件,零配件及相关费用由甲方自行承担。
五、为了让乙方更好地了解甲方的服务,甲方免费为乙方提供一个月的试用维护服务,试用期自年 月 日起至 月 日止。
六、本合同约定的服务年限为 年,自年 月 日起至 月 日止。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
电话:
电话:
日期:
安防监控维护服务合同 篇8
甲方:___________
乙方:___________
经甲乙双方友好协商,甲方承接乙方现有安保系统维护服务项目。
具体内容如下:
一、服务范围:
视频监控系统、楼宇可视对讲门禁系统、公共广播消防紧急播报系统、办公楼报警系统、保安电子巡更系统、智能消费管理系统、停车场管理系统、门禁考勤系统。
二、费用计算方式:
(计算细则见《安保工程维保服务外包合同》)固定费用为每月元,其他费用按实际情况结算。
三、付款方式:
按月结算维修保养费。
四、服务内容:
(详见《安保工程维保服务外包合同》)
包括定期检修服务、软件维护、发生故障时紧急响应服务、零配件更换等。
1、定期检修服务:甲方负责对设备提供每月一次的定期检修服务,并定期做好维护保养记录,甲方做定期检修时应对乙方操作人员进行相关操作指导。
2、系统及设备发生故障时的紧急响应服务(简称紧急服务)
甲方应在项目所在区域长期配备合格的维护人员和必备的.工具,每天__小时每周__天,每年__保持电话畅通;甲方接到紧急报修电话后,指派受过培训的员工__小时内到达现场,最迟__小时内提出解决方案,经乙方同意后实施修复。
甲方不能按照上述约定进行响应服务,则每次违约应向乙方支付合同总金额百分之一作为违约金,乙方有权在服务费中扣除。
故障修复时间应最迟于当日完成,除非牵涉到高单价零配件的采购,经双方协商确认可行的修复时间和备用方案。
修复故障如在__个月内重复发生维修,甲方负责免费重新更换零配件,零配件及相关费用由甲方自行承担。
五、为了让乙方更好地了解甲方的服务,甲方免费为乙方提供一个月的试用维护服务,试用期自__年__月__日起至__月__日止。
六、本合同约定的服务年限为__年,自__年__月__日起至__月__日止。
甲方:___________ 乙方:___________
代表人:_________ 代表人:____________
电话:___________ 电话:___________
日期:__日期:______
安防监控维护服务合同 篇9
甲方:_________
乙方:_________
(以下简称甲方)委托称乙方)对甲方的监控设备进行维护保养。经甲乙双方协商,根据《合同法》、《技术合同法》等国家有关法律法规,结合维护保养的具体情况,双方达成共识,于 ____ 年_______ 月_______ 日签订此合同,具体内容如下:
一、维护保养范围
乙方保证甲方的监控设备在合同期内正常工作,若甲方监控设备出现问题,乙方必须在四十八小时内到达维护现场(区域),并进行全面维护,以保障甲方的监控设备正常运行。乙方为甲方维护的监控设备必须是在合同范围内的监控设备,若超过范围需经双方协商。
二、甲乙双方的`责任和义务
1、甲方的责任和义务:
(1)、甲方负责配合乙方,为乙方维护提供所需具备的施工条件。
(2)、甲方应按照合同规定的时间及金额按时付款。
(3)、甲方监控设备损坏或需要更换新的监控设备所需要的款项必须由甲方支付。
(4)、甲方享有乙方提供的高效率、高质量技术支持的权力。
(5)、甲方免费享有乙方提供安装常用软件和系统维护的权力。
2、乙方的责任和义务:
(1)、乙方必须严格根据合同对甲方的监控设备进行全面的维护和保养。
(2)、当甲方监控设备出现了设备损坏或设备达不到用户需要时,有义务为甲方提供比较准确的设备指导价格和性能,全面维护甲方的`利益。
(3)、乙方为甲方提供日常的监控设备维护知识的.培训,并根据甲方需要进行必要的监控设备知识简单培训。
(4)、乙方有义务解决甲方提出的各类与监控设备有关的问题。
三、服务内容与设备维护合同金额
1、服务内容
系统软件 免费维护硬件维护 (机器内部清洁,保养等) 设备维修(摄像机、录像机等) 负责维修(收费,按实结算) 硬件维修(更换零部件等) 另收零部件成本费或维修费(按实结算)
2、维护设备单价
四、付款方式
甲、乙双方签订合同后七天内,由甲方向乙方一次性支付维护费用人民币¥ 元整。
五、合同期限
合同有效期为壹年,即从 ____ 年_______ 月_______ 日至 ____ 年_______ 月_______ 日止。
六、不可抗力
甲、乙双方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同时,经双方协商或有关机关仲裁,可免予承担经济责任。
七、争议的解决
本合同在执行过程中如发生争议或纠纷,经双方协商解决,如双方不能达成共识,任何一方可向签约当地管理机关申请调解、仲裁,也可向签约当地人民法院起诉。
八、其它
1、本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份;
2、本合同双方签章生效,具法律约束力;
3、本合同未尽事宜双方另行商定补充,但不得违背本合同原则。
甲 方: _________
地 址: _________
负 责 人: _________
单位盖章:_________
联系电话:_________
开户银行: _________
帐 号:_________
乙 方: _________
地 址:_________
负 责 人:_________
单位盖章:_________
联系电话:_________
开户银行:_________
帐 号:_________
日期:_________
安防监控维护服务合同 篇10
甲方:____________
乙方:____________
乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:
一、系统概况:
1.系统名称:监控系统设备维护服务。
2.项目地址:____________。
3.服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。
4.服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。
二、每月维护服务费:
金额:人民币(大写)____________,(小写)____________元。
三、甲乙双方的责任和义务:
1.甲方的责任和义务:
1.1甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。
1.2乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。
1.3在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。
1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。
2.乙方责任和义务
2.1为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。
2.2在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月至少2次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。
2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。
2.4乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。
2.5系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内8小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。
2.6如出现设备维修更换零部件或更换设备时,更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换,甲方支付设备成本费,乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。
2.7乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由
乙方承担,甲方概不负责。
四、维保期限:
本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次签约期为:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
五、维护保养项目:
1、前端采集、控制设备(摄像机):
A.外观护罩清洁,检查密封性能。
B.前端专业清洁。
C.前端系统测试。
D.电源、电锁、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。
2、总控端系统:
A.每季度外观专业清洁。
B.例如:监视器:每季度屏幕外观清洁,采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象,进行消磁处理。
C.电源、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。
D.检查系统软件使用状态,备份历史数据。
六、付款方式:
1、费用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙双方签定合同后七个工作日内由甲方按合同总额的50%向乙方支付;
2、下半年支付的时间是在下半年维保开始前的一个月内由甲方维保维护的'现场管理处做出评定并认可后,将合同总额剩余50%即元支付给乙方。
七、违约责任:
1、由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理,而造成系统不能尽快恢复使用,甲方将按合同金额的150 .00元/天对延期进行处罚,在维护保养费用中进行扣除。
2、由于特殊情况(非乙方原因所致),造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。
3、由于甲方未按时支付维保费用,或未遵循协议中规定的条例,致使乙方无法正常进行维护保养工作,乙方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚,相应责任由甲方承担。
八、合同争议:
本合同执行过程中若有争议,双方应本着互相谅解的原则,友好协商解决,如协商不能解决则应提交所在地的仲裁机构仲裁或所在地人民法院起诉。
九、其它:
1、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。
2、本合同执行过程中,所有补充协议经甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效,属于本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
3、由于非正常原因(地震、洪灾、雷击、台风等自然灾害,火灾等)或人为损坏及操作不当造成的损坏,恢复正常工作所需经费由甲方支付。
4、其它未尽事宜,双方协商解决。
5、补充条款:__________________。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
安防监控维护服务合同 篇11
甲方:____________
乙方:____________
一、甲方与乙方就金鹰奥莱城监控设备维保服务协商一致,订立以下条款共同遵守。
二、本标所列监控设备维修维护期限:自合同签订之日起壹年,即____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止,维保服务费_________元整
三、维保内容:
1、每年对规定范围内所有监控设备定期检查、维修维护二次,每次巡检需填写完整的经用户签名的巡检记录一式两份,一份报保卫处查验,作为支付服务费的必要依据。
2、乙方保证在接报修后,保证在8小时内免费修复。重大故障无法在规定时间内修复的,乙方应在上述规定时间内免费提供备机供甲方使用,并在72小时内修复。
3、乙方接报时应及时填写维保确认单,署明报修人、接报人、报修人联系电话、报修设备地点、接报时间。维修工作完成时,应在服务确认单上署明到达现场时间、修复项目及时间、场地清理情况,并请报修人签字确认。
四、乙方的其他责任
1、维修人员需挂牌工作,维护维修时,场地清洁工作由乙方负责。
2、乙方应严格遵守甲方各项规章制度,并对自己的安全负完全责任。
3、乙方不得损坏甲方财产,否则按损坏情况照价赔偿。
4、乙方对甲方包干维保设备承担保全责任,确保相关设备正常安全运行。更换下的所有已损部件应交回甲方物资设备处确认,未经许可不得自行处理。除已损部件外,未经甲方物资设备处许可,不得更换其他部件。
五、服务地点:
六、运输及交通费用负担:由乙方负担。
七、合理损耗及计算方法:无。
八、验收标准、方法及提出异议期限:维护维修后的监控设备必须保证能正常安全使用,或达到国家标准和行业规范规定,以及甲方招标文件要求的技术参数指标,方认定合格。
九、结算方式及期限:服务期满六个月,经考核服务质量达到双方约定要求,7个工作日内支付到总价款的40 % ;服务期满十二个月,经考核服务质量达到双方约定要求,7个工作日内支付到总价款的'100 %。
十、优先原则:在乙方严格履行合同条款,提供优质服务,甲乙双方合作愉快的前提下,甲方承诺在下一个维保周期选择乙方时,一年一评估适当优先选择乙方。
十一、违约责任:
1、乙方被投诉,不能在规定时间内修复故障或提供备机的,(经查情况属实的`)或推迟服务24小时以上,每发生一次甲方在乙方维保包干费中扣减200元/次,同时甲方可以直接寻求其他途径解决问题,所需费用按实际发生金额(以票据为准)在乙方维保费中扣减。
2、乙方一个付费期(每六个月为一个付费期)内累计三次以上被投诉,经查情况属实,造成恶劣影响的。甲方有权止付全部或部份服务费并终止服务合同。
3、甲方按合同规定期限按时支付服务费,逾期按应付款项的0.1%/天,向乙方支付违约金。
4、甲方报修人员报修时与接报人另行约定上门维修的服务时间,及甲方报修人员报修后,在约定时间内不派人到现场开门,又无法联系,造成乙方服务不及时的,不得视为乙方违约行为扣减服务费。
十二、免责条款
1、因自然灾害、战争、特别恶劣天气等原因造成乙方维修人员不能按承诺时限到达现场,甲方对乙方不予处罚。
2、因雷击、火灾、供电事故、人为因素造成设备损坏,甲方另行按实支付维修费。
3、监控系统UPS后备电源电池更换费用,甲方另行按实支付费用。
十三、维护保养安全
1、乙方工程师在维护操作过程中严格按照安全规范操作,注意设备安全、人身安全和环境安全;未经学校同意,严禁操作其它设备。
2、未经学校保卫处同意,乙方工程师不得在校内进行动火、电焊等操作。如确实需要,经校保卫处同意,并由学校派员在场地内做好相应的安全措施后,方可施工。十四、解决合同纠纷的方式:本合同在履行过程中发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,当事人双方同意由经济仲裁委员会仲裁。
十五、甲方的上一期的邀标文件及卖方的投标文件作为合同的要件,与本合同具有同等法律效力,与本合同不符的以本合同为准。
十六、乙方账号信息:开户行:_________账号:_________。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
安防监控维护服务合同 篇12
甲方:
乙方:
甲方因业务上需要,自愿将视频监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。
一、总则
1、甲方将____个视频头及周边设备交给乙方负责处理甲方当前业务上的需求。
2、每个监控摄像头的维护费___元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。
3、甲方的监控摄像头如日后出现上述问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有监控摄像头进行一次系统的检测,以保证监控设备的正常使用。
4、日后甲方的监控摄像头如出现其它问题,已方也可为其上门处理视频监控维护协议书视频监控维护协议书。本协议服务费总金额为:(大写)人民币_元(协议生效当日付完全款)。
二、服务条款(学生打架调解协议书)
1、乙方实施上门服务地点为协议规定监控摄像头使用所在地。
地点:______
2、周期:每月定期上门服务一至二次,如有特殊情况需随时响应。
3、标准服务时间:
08:30-17:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后四小时之内为本协议的标准响应时间
2、如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
3、标准响应时间:
从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的`最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。
4、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
6、更换部件
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件
(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认视频监控维护协议书合同范本。
7、监控设备施工
(1)由甲方提议的重新增加或调整监控设备的,乙方应作出口头或书面的具体实施方案,并且附带报价单。
(2)由乙方安装的监控设备应当遵循国家质量和安全施工守则,在安装期间的货物由乙方负责保管,施工期间的安全也有乙方负责,但甲方必须提供相应的安装场地和工具。
(3)具体的设备安装和设计的费用遵照具体实施方案。
三、服务方式
1、电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定,乙方指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
四、服务内容
(1)保证硬设备正常运转,确保监控设备硬件环境的畅通。主要是视频监控的清晰和正常工作。
如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购(由甲方采购的设备致使监控设备运转异常乙方不负任何责任)。
(2)确保公司整体视频设备合理利用。即为每个视频头都能有清晰的视觉和可操控性。
(3)在前两个问题解决的基础上,还要保证布线的合理和安全性。
五、指定联系人
1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面或电话的服务请求视频监控维护协议书视频监控维护协议书。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。
2、任何联系人或工作场地的变动,甲方应在七个工作日内通知乙方。
六、协议不涉及的服务
1、非乙方原因造成的视频图像丢失或模糊不清。
2、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。
3、甲方所承诺提供服务地点以外的地方
4、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
5、以后甲方如有增加维护的监控设备,双方可另签维护合同。也可在本合合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
七、不可抗力
1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。
2、但双方可因此延迟履行本协议。
八、保密
1、在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。
2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料
3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。
4、保密期限将不受本协议期限的限制。
九、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为__年__月__日至__年__月__日。
十、其他
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(章): 乙方(章):
代表签字: 代表签字:
联系人: