竞聘客服主任
竞聘客服主任(通用14篇)
竞聘客服主任 篇1
尊敬的李总、各位领导:
大家上午好!
我叫霞,今年23岁,于XX年八月份分配至蓝堡湾项目,现任蓝堡湾项目大堂副理一职。今天很荣幸站在这个地方竞聘,本着锻炼自己,为业主服务的理念站在这里竞聘客服主任一职。竞争可以展示自我,竞争可以发现差距,竞争可以促进学习。通过这次的竞聘,不论结果如何,我都会得到很大的帮助。
大堂副理到客服主任,变化的是名称,不变的是职责。都要有一颗为业主服务的心!
我竞聘客服主任的优势:
一是具有强烈的事业心、上进心。我在工作期间,喜欢聆听,善于发现,勇于改变。学习别人的长处,补充自己的短处,努力完善自我!刚来到项目所有的事情对我来说都是未知的,每天想着有事情发生,又期待着没有事情。因为怕自己处理不了,怕听到别人对自己不好的评价。看到别的同事处理事情的摸样,我想我也应该是那样的,也许也可以做的更好!有了这个信念,每天上班的时候都问老员工碰到什么问题该怎样去处理,跟着他们去处理问题,去发现她们处理事情的方法,努力不做到人后。刚开始在项目是机动人员,哪里忙缺人的时候,就补到哪里,和每个大堂的副理都有接触,她们都有自己的处理方式,接触的多了就会发现很多的方式,也可以更好的去学习!现在的我不能说是最好的,但绝不会是差的!
二是具有较强的工作能力。我在日常工作中注重加强个人修养,脚踏实地工作,诚实待人,急业主之所急。经过半年多的学习和改进,处理业主家的问题都有了很大的进步,从刚开始的懵懂无知到现在的游刃有余。蓝堡湾二号楼六楼南户,家里设备间阳台漏水,导致家中客厅墙皮脱落,业主反映多次都未处理。原因是已入住,工程上是不予处理的,让业主自己处理。业主为此多次在大堂抱怨,秉着急业主之所急的理念,我给业主进行了安抚,然后到客服中心找主管商量这件事,经过协商主管给工程上的李工打电话,让工人到家里了解情况。最后把业主家里的设备间阳台从新做了地平。在施工期间多次与业主进行沟通了解,一件耽搁很久的'事就这样处理了,为此业主在XX年10份把xx年的物业费都交了,每次看到物业上的人也都是和颜悦色的!
三是性格活泼,人际关系比较好。在任职期间都与业主进行沟通,谈话。把业主家的事都当成自己的事,站在他们的角度去考虑问题,去处理问题。
假如我成功竞聘上客服主任,我的工作思路是:
一、更努力的做好客服中心表格的填写。
二、 整理好客户的档案资料,确保档案的真实、准确。
三、做好日常的报修及接待工作,按作业指导书的规定进行管理。
四、用将心比心的态度去接待业主,服务业主。
有了竞争,就会有压力,有了压力就会有动力,有了动力才可以更好的进步,从而完善自我。我不追求事事完美,但要做到问心无愧!不论这次的结果是什么,我都秉着服务业主的信念去踏实工作。
我的演讲完毕
谢谢各位领导!
竞聘客服主任 篇2
尊敬的各位领导、老师:
大家上午好!
很高兴作为一个竞选教师站在这个舞台上,来参加今天的竞选活动,也感谢大家对这次竞选活动的关注和支持。首先就少先队工作谈下我个人观点和看法,以及我对这次竞选的决心,如有不足请大家指正:
1、首先,我非常热爱少先队这项工作:自参加工作以来至今20多个年头,我一直担任中学、小学的班主任,在此工作期间除了关心学生的成绩上的进步方面,我更加关心他们在人格上、品德上的发展与成熟。一方面我把自己融入学生的队伍,细致入微地关注他们所思所想、喜怒哀乐;另一方面,我又站在老师和家长的角度,教育引导他们,注重培养他们宽容、积极,善良,合作、富于集体主义精神,用公正、公平的原则来解决他们的问题。我先前培养出来的几届学生都有这几方面特点,因此受到校领导、课任老师的肯定和称赞。多次获得过局级模范班集体。在此我非常愿意把自己的先进理念和多年累积的管理方面的成功经验运用到全校的少先队工作中去,让更多的孩子受益,取得更大的收获。
2、其次:长期担任中队辅导员和积极参与大队辅导员工作,使我更加了解和热爱这个工作,也取得了一些成绩:
曾在长安区辅导员艺术研讨会上就“如何培养中队干部”作专题发言,发言稿被评为研讨论文一等奖。我的《城市现代化进程中少年儿童教育的新特点》一文在“首届辅导员论坛”举行的“教育创新与少先队工作”小论文评选中获优秀奖。我因此被中国共青团中央邀请去北京参加“首届辅导员论坛”。我两次被评为长安区优秀辅导员,更有多篇论文多次获不同级别的奖。
xx年我开始参与大队部的少先队各项工作,包括鼓号队的组建,少先队档案整理,德育工作,依法治校等,尤其依法治校,我们付出了太艰辛的劳动,才将这项工作材料补足,弥补了我们学校这方面工作空白,得到了乡教办领导的好评
丰富多采的少先队活动能够活跃少先队员的身心,丰富少先队员的情操,并能使全体队员在耳濡目染中受到良好的教育得到很好的启迪。我将组织各中队开展各种主题中队会。利用节日契机,如国庆、元旦、建队日、环境日、植树节、儿童节开展各种形式多样、内容丰富的庆祝活动。
竞聘客服主任 篇3
尊敬的各位领导、同事,大家好!
今天是我们大家共聚一堂,共同研讨、交流班主任工作,在这里我们大家各抒己见,目的就是为我们宁中初中部今后能更好更快的发展,把我们宁中初中部办成宁国市最高水平的初中。所以说今天我们每个宁中人都肩负重托。我们只有以更高的激情、更强烈的责任感去面对今后的工作,才无愧于我们全体宁中人、无愧于社会和家长的期望。
班主任工作是学校工作的前沿,就像部队的连队工作,是联系社会、学校、家长与学生的纽带。所以作为一个班主任首先要做个优秀的协调者,协调好学校与家庭、学生与教师等关系,为学校各方面工作顺利开展做好服务。同时要协调好师生关系,既要关爱学生的健康发展,又要维护好教师声誉。所以从这个角度来说班主任又是个服务者,要有“一切为了学生,为了学生的一切”服务的精神。
如果我有幸担任07届初一班主任的话,我将从以下几个方面开展自己的工作:
一、抓好“三期”教育,为学生构造和谐的发展环境。
初中阶段的“三期”,我是这样划分的,初一为调整期,初二为发展期,初三为冲刺期。初一新生是个特殊的群体,他(她)们刚刚从小学到初中,学业任务、学习环境都发生了很大变化,这时需要老师、家长更好的关心他们,帮助他们快速的适应初中的学习生活。他们谁能更早适应这一变化,谁就抢先占住了主动,谁就会赢得先机。所以在这个调整期内我会从养成教育抓起,抓他们的学习心理、学习习惯、行为习惯的教育,帮助我的学生尽快的进行角色的转换,以更好的状态投入紧张而忙碌的初中生活。具体做法是,抓住入学教育的契机,对他们进行团队精神教育,让他们在较短的时间内形成共识,建立班级的集体荣誉感,培养他们的集体主义精神。然后通过与学生个别交谈了解他们所思所想,在他们对初中生活充满好奇和新鲜感的时候,对他们进行校情教育,让他们感到步入宁中初中部的光荣感,激发他们为学校的文明建设做出自己的贡献。另外我还要通过班级主题班会,加强养成教育的培养,让学生在班会中积极发言,和老师、同学们一起共同制定班级公约,用以规范学生的言行举止,形成和谐发展的环境。据我了解大部分家长对自己的孩子都是不吝啬钱,不吝啬时间. 但是却不会去动脑子去想怎么样做. 身为班主任, 我要求自己对每个同学的情况深入了解,每个学期要至少和家长交谈一次,交谈中要说出这个学生的实际学习状况,然后告诉家长应该怎么办? 参加什么样的补习. 纠正什么样的不良习惯等等.只有这样,才能为学生打好扎实的基础。进入初二后,学生与教师之间、学生与学生之间有了深层次的了解,学生的各种习惯已经养成,这个阶段是学生发展智力、形成能力最佳的阶段,所以这个阶段我称之为“发展期”,这个阶段不仅要巩固初一所养成的良好习惯,还要注意学生随着身心的发展,青春期也已到来,要关注学生学生在心理方面发生的变化,引导好学生对友情、爱情的认识,发展同学之间纯洁的友情,杜绝学生早恋现象的发生。同时初二阶段也是最容易产生两级分化的时期,要关注不同层次学生的发展,力求班级整体水平保持较旺盛的发展趋势,不让学生在这个时期掉队。其次还要对学生进行感恩教育,让他们在这个阶段了解师长的艰辛与不易,帮助他们形成正确的人生观与世界观。所以在发展期中,班主任要是个心理学者,做好学生心理咨询及解困工作,帮助学生排去各方面压力,走好本阶段的每一步。初三面临升学的压力,学生此时已经经过两年的刻苦学习,体能上还需坚持,才能冲到最后,因此初三就是初中长跑中的冲刺阶段。在这一阶段作为班主任的我将加强学生理想前途的教育,让学生从前途与理想方面加强思考,为初三最后冲击宁国中学高中部做好充分的准备,以一种饱满而热情的状态面对最后的抉择。其中将以板报、演讲、主题班会等多种形式开展学生的工作,为学生充分营造环境,加强引导,争取最后的胜利。
二、构建教师群体合力,创造合作共赢和谐环境。
教师是班级教育的核心,班级教育是由各科教师与学校集体教育的共同结晶。所以做好班级任课教师的协调工作及班主任与学校工作的协调是每个班主任工作的重要环节,也是关系一个班级发展的重要因素。班主任能否很好的完成学校部署的各项工作指标,班级是否整体呈现比较好的发展态势,都是每位班主任应该认真思考的问题,是班主任工作的重要体现。我准备在班级工作中,认真听取各位老师的意见,做他们与学生之间沟通的桥梁,为学生与教师进行平等的沟通搭好平台,让每位教师在我班上课感到轻松和谐的氛围,让每个学生在班级授课中感到民主自由,让他们在平等和谐的环境中健康自由的发展。力争我们全班师生在各种合力作用下取得各个阶段的胜利。当然这里还需要各级领导的帮助和支持,我相信只要我们付出百分之一百的爱心和耐心,班级各方面工作都会得到令人欣慰的发展。
三、加强家校联系,让每位家长时刻关注孩子成长,实现合作、交流与沟通,以达共赢之目的。
家长始终是孩子最好的老师,他们会尽其所能关注孩子的成长,所以我会充分利用这一优势,加强与学生家长的交流沟通,为学生构建一个家、校、本(学生本人)共同关注成长的平台。让他们通过外在管理和自我管理实现管理的全方位化,从他省到自省的转化,让每个学生自觉的管好自己,实现管理效能的最有效化,从而是每个学生都能在外在变化环境中适应、掌握好自己良性发展循环,达到最好的发展趋势。
四、建立好班干队伍,使每个学生都得到不同层次的发展。
班干是班级管理中不可多的助手,建立一个有威信、有魄力的班级管理队伍是班主任工作的重要部分。班主任对班干工作有指导和帮扶作用,但班主任工作不可替代班干工作,所以班主任建立一个适合本班管理工作的班委,能很好的帮助班主任分担班级管理工作,顺利完成班级各项工作指标。另外,班干不能实行任命制和终身制,要建立班干竞争制和流动制,让那些有能力但学习不太好的学生也能担任班委,以激励和鞭策他们更好的管理自己和管好班级,让他们的自信心和激情被激发出来,实现班级中游争上游,上游争优秀,后进生更有个盼头。
五、创建班级文化,形成良好的学习风气,促进班级健康发展。
班级的文化建设是一个班级工作的重心,只有建立一个良好的班级文化,才能让学生形成正确认识,促进学生向正确的方向发展。在我所担任班主任或一般任课教师工作期间,我充分认识到一个班级如果没有正确的文化氛围,就不能形成班级合力,不能让每个学生都从内心想班级所想,急班级所急。因此我会努力建设好自己的班级文化,让学生在正确文化、舆论的引导下向积极的方面发展,实现我们共赢的目的。
当然,我的想法和看法还不够全面,我会努力向各位同事学习,更会向老班主任请教,以他人之长补己之短。总之,我如果有幸担任07届初一班主任,我一定会尽我最大努力做好班主任工作,使我班能成为一个健康文明、充满活力的集体。
竞聘客服主任 篇4
尊敬的各位领导、评委、同志们:
大家好!我叫,我竞聘的职位是办公室(政治处)主任。我感谢领导和同志们给我这次展示自我的机会,同时,我真诚欢迎领导和同志们对我进行评议和考查。
首先,我竞聘办公室(政治处)主任这个职位,是因为我愿意接受挑战,乐意接受挑战。
因为我知道,当好主任是一件不容易的事。办公室(政治处)是一个综合部门,作为主任,不仅是一位科室的负责人,同时又是一个单位的内管家;不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。在这个岗位上更能锻炼人,能更快地提高我自己。
其次,我有信心履行好办公室(政治处)主任职责。
我参加工作已有十三年,分别在基层所、基层科、办公室多个岗位锻炼过。特别是在办公室工作的五年,让我积累了较为丰富的工作经验,提高了协调能力、组织能力和人际沟通能力。同时,我具有较为扎实的理论知识和写作能力,通过自学考试分别取得法律本科文凭,并取得律师资格和公证员资格,我写的调研文章被省司法厅评为优秀论文。
在工作中也取得了优异成绩,受到了组织和领导的好评与肯定,先后五年被评为优秀员工,两次被评为局先进工作者,一次被评为县级先进工作者,今年又被评为“践行社会主义法治理念”先进个人。我从一名普通干部成长为现在的一名中层干部,并取得了点点滴滴成绩,这都是组织和领导对我的精心培养和帮助的结果,也是同志们的对我的帮助和呵护的结果。在此,我衷心对领导和同志们表示最真挚的感谢!
第三,这次如果让我能荣幸担任此职务,我将全力当好四个“员”。
一是当好“参谋员”。我将积极主动地站在全局思考问题,把握好全局的中心工作,为领导决策提供信息、出谋划策,当好“参谋员”。
二是当好“服务员”。为领导服务是办公室主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为处室服务、为全局干部服务。我将积极倾听大家的呼声,多干实实在在的事情,为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。
三是当好“协调员”。我一定会注重团结,顾全大局,与办公室全体干部一起协调好各种关系,以确保我局工作的正常运转。
四是当好“管理员”。我要努力提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,努力开拓创新,调动全体办公室人员的工作积极性和创造性,使办公室形成一个团结协作的战斗集体。
各位领导、同志们,我不会发出“给我一个支点,我来撬动整个地球”等一类的豪言壮语,因为我知道,我的能力和水平有限的。但是我想表达一个愿望,“给我一个舞台,让我来为本局的发展尽一份责任;给我一次机会,还你一个满意。”我要做一头忠诚的牛、老实的马、忙碌的骆驼,为领导做好服务,为全体干部做好服务,为我县司法行政事业做出积极的贡献。
当然,如果这次落选,说明我离领导和同志们要求还要差距,我不会气馁,将坚决服从领导的安排,不管在什么岗位,继续努力做好本职工作。
谢谢大家!
竞聘客服主任 篇5
各位领导、老师:
你们好!
我竞聘的是科研主任一职。
说实话,此时此刻,当我站在这展示自我的舞台上,面对这些学识丰富的竞争对手,心里着实有一点恐慌,也有一些激动。但当我面对着大家蕴藏着真诚、鼓励的眼神时,我的浑身立刻充满了自信和力量,。此时此刻,我的耳畔始终回荡着这样一句话:准备好了,去闯、去拼,让青春无悔!
八年前,我师范毕业,分配到凤凰山脚下的北外小学,大山的粗犷锻炼了我淳朴的性格,造就了我踏实的工作作风。在领导的关心、同志们的帮助下,我迅速的成长起来!靠着勤奋和努力,1997年,我被评为上质课星级教师,年年被评为优秀大队辅导员,成为学校的`青年骨干教师、学科带头人,并光荣的加入了中国共产党。
三年前,我有幸融入了通川区三小这个人才济济,和谐团结的大家庭里。来到三小后,自己首先得到了学生的拥护:课堂上的激情豪迈令学生精神振奋,课堂外与学生亦师亦友的感情更让学生依恋、喜爱,自己工作的勤奋、对学生的关爱。和好的教学质量不久也得到了绝大多数家长的认可和赞许。因为有大家的鼓励和支持,我才有胆量走上这个讲台参加这次竞聘。
我这次参加竞聘的优越条件,可以概括为"三大素质",三大素质即:锐意进取的创新意识,勇于奉献的敬业精神,求真务实的工作作风。以及语言综合能力,先说三大素质。多年来,由于自己不断学习,对当今世界比较前卫的思想和前瞻性的理念接受较快,自然而然地形成了锐意进取的创新意识,自己平时谈话思维敏捷,观念新颖,就足以证明这一点。自己出身于一个教师之家,毕业后又在郊区工作了五年,农村教师身上那种吃苦耐劳,勇于奉献的敬业精神深深地感染了我,工作中勇挑重担,正是这一精神的良好体现。不唯上,不唯书,只唯实,是我的工作信条,自己耿直的秉性是我求真务实的工作作风的源泉。
再说语言综合能力,自己本身是学中文的,对于语言文字又十分偏爱,平时也不断的读书,有着良好的文学修养,毕业后在原单位不停地搞文字材料的整理,所以也就有了现在的语言文字综合能力。并且,我一直工作在教育第一线,教学质量也不错,对教材及新课标较为熟悉。
以上是我竞聘的优势所在。
如果我有幸竞聘成功,我将全力以赴、不负众望。下面谈谈我的工作设想:
一、以满足教师需求为前提,合理制定三小年度课题立项时间,以课题研究引导新课程的改革,增设我校新课程专项规划立项课题。在原有课题立项制度的基础上,新增加新课程专项规划课题,使立项课题研究的领域更广,一线教师参与课题研究的人员更多。在课题实验中,主动与各课题组长联系,力争科研、教研同步推进,并深入各校调研、了解教师观念的转变情况,指导教研、课堂教学改革工作,确立科研项目。课题实验中,主动与各课题组长联系,力争科研、教研同步推进。每学期召开课题研讨会不少于4次。带头做好并指导实施研究成果的推广工作。
二、继续普及教育科学理论和方法。经常性地组织读书活动,开办各类讲座,利用计算机技术做好课题档案的管理工作,建立学校科研信息库。在校园网上提供有关教育科研的信息。
三、以课题为载体,运作教学研究工作。并给教师设立目标:“勤学习,多思考,勤实践,多研究,勤总结,多出成果”,要求每位教师每学期参与一个研究课题,至少执教一堂专题研讨课,撰写两篇教学论文。
四、把课改实验作为中心工作,为课改实验服好务,同教师一道对课改中的热点、难点问题,共同研究对策,提出改进办法。
五、通过多种形式广泛宣传课改,让社会、家长、学生了解课改的目的、意义和要求,努力争取社会、家长、学生的理解、支持和配合。
六、奖惩结合。把每位教职工的教科研成果作为年度考核的一项重要内容,纳入考核总分,奖优惩劣。双倍稿酬制度。规定每一位教职工在学术刊物上发表论文的稿酬,学校再付给同等数量的一份,形成双倍稿酬。不仅使教职工有名还要得利。并且每年进行一次论文评选、教学能手评选,使有科研成果的老师更风光。
七、在我校提倡行动研究。这是最适合我们中小学的一项科研方法。就是说我们教师进行的每一项教育教学活动都是创造性的科研活动。每一个教案和教学设计,每一张试卷和试卷分析,每一次家长会和班队会,每一篇心得体会和论文,都是宝贵的相关课题的科研资料。
总之,假如我能当选,我甘愿成为学校教育科研的宣传者、组织者和指导者。在校长的直接领导下,使教科室成为普及的理论中心、科研指导中心和教改信息中心,成为学校进行科学领导的参谋部。假如没有竞聘成功的话,我想用这样一段话结束我的演讲,以期和大家共勉:其实结果并不重要,只有过程才是永恒的,只要你对已经锁定的人生目标有过矢志不渝的追求,并付出了艰辛的努力,那么,你的人生必将无怨无悔!
期望大家能够投我一票!谢谢大家!
竞聘客服主任 篇6
尊敬的各位领导:
大家好!
首先请允许我向多年来给与我工作支持和帮助的各位领导表示衷心的感谢,同时也希望通过我的介绍,几位新领导能对我有个初步的认识。我叫,xx岁,毕业,现任,我竞聘的职务是:电教部主任。
一、资格条件
1、本人有较强的事业心和责任感,有良好的个人素质和道德修养,工作xx年来本着踏实工作,友善待人这一原则,以自己的人格魅力赢得了领导和同事们的赞誉。
2、本人熟悉信息技术基本理论,掌握现代教育设的管理、使用和维护技术,精通计算机操作技术,具有与信息技术教育相适应的专业知识和基础理论。
3、本人有先后在县区进修学校和市学院担任中层领导十年的在职经历,积累了一定的经验,具备和县区学校、院内部室之间协调工作的能力。
4、本人有从事电教教研、教学工作xx年的工作经历,积累了一定的教研教学经验,具备在全市开展工作的实践经验和业务能力。
5、本人热爱电教事业,对信息技术的强烈的求知欲,加上大学四年物理功底,知识更新速度能适应快速发展的住处技术教学教研水平。
二、个人基本情况
三、主要工作业绩
1、培训、教学工作微机室是全市教师急需培训的情况下成立的`,因此,成立后很快投入运行,基本以培训为主。自xx年以来,寒暑假几乎没有休息,先后组办培训班xx期,培训市级骨干教师、中小学信息技术专任教师,中小学校级领导干部等共xx余人次,近学时,累计创收约xx万元,通过培训,市级骨干教师达到中级水平,中中学信息技术专任教师达到高级水平,在省教育厅教三室组织的计算机辅助教学软件评比中,有xx人获奖,经过培训的校级领导干部多数达到独立操作计算机的水平。
在教学方面,微机室承担了xx级师范近xx人的教学工作,累计近学时的授任务,本人授课近学时。
2、教研、科研工作
几年来,认真抓了现代教育技术实验校,以实验校的带头作用带动全市中小学教育共同发展,多次到xx小学、xx小学、等学校指导教学,xx年以来,在全省青少年信息学奥林匹克竞赛中,组织近xx人次参加了竞赛,有xx人次获奖,其中获。
xx年以为来,自己注重教研水平提高,先后在省、国家级刊物上发表论文。
3、其他工作
自调入学院以来,利用自己特长义务承担了电教设备维修工作,既为学院节约了资金,又给工作带来了方便。xx年组建微机室,本着少花钱,多办事的原则,自己夜以继日地工作,组装机器、组网,节约资金约万余元。在机房管理上,为了让学员多一些练习的时间,机器都是超负荷运转,每天早七点到晚九点,我不讲课也离不开机房,出现问题随时解决,从没有因为机器故障而影响教学,同时多次到乾安进修,长岭进修,扶余实验小学,市继教办、兴原乡中心校、油田十五中等学校,为基层学校提供技术服务和指导,深受好评。
四、工作设想
我对电教部工作的基本想法简单概括就是:一个启动,二个推进,三个重占。一个启动:一是推进全市中小学电教室、微机室、语音室和电教设备的配备。二是推进中小学“校校通”工程。建立教育网络系统和学校软件资源库。三个重点:一是继续加强教学教研工作,结合实际进行现代教育技术的课题研究,在各学科中广泛开展辅助教学活动。探索开展信息技术与课程整合的教学模式和方法,加快现代教育技术与其它学科的整合。二是培训工作,主要还是对专任教师和市级骨干教师的培训。三是指导信息技术教材的选择和信息技术课的教学。按教育部要求,高中信息技术课列为必修科目,初中,小学也逐步开设信息技术课。但目前教材版多,不规范,必须指导基层学校选择好教材。在信息技术课在教学中,加强对信息技术课的指导,提高教师教学水平。
通过以上介绍,如果各位领导对我竞职的想法能够认同与肯定,我将以饱满的热情和开拓进取的精神,勇于创新的工作思路,完成好电教部的各项工作任务,如果我不能中聘,我仍会尽我最大的努力在自己的作岗位上奋发进取
竞聘客服主任 篇7
尊敬的老师、亲爱的同学们:
你们好!
我是来自09多媒体的,前日子听说学院的 助班招募 正火热的进行,忍不住地报名参加。今天很荣幸有机会,站在这里参加助班的竞选。
首先,说说我个人:我呢,在本班担任书记一职。在这期间,大大小小的事情也接触不少,不管什么类型的工作任务,我都是很努力、认真地完成。在班里也举行过几次活动,从着手准备一直到活动结束,各方面都尽量注意到最细节。俗话说: 百密难免有一疏 。初入大学的不成熟,对周围环境、人事的不熟悉,没有任何的经验 都曾导致我在工作中的失误,班里的同学给予了我莫大的喜欢与支持,也会给我在工作方面的意见和建议,渐渐地,我融入了这个集体、这个环境,从不适应到适应,从陌生到熟悉,从只身一人到团队协作,无论是从哪个方面讲,收获都很多很多:个人方面,也锻炼了自己的品质,由冲动的个性逐渐学会了忍耐,学会了冷静思考问题,能正确认识自己的不足、弥补过失,学会周密的计划一次活动;在学习和生活中,也因为书记的身份职位而发生改变,从无所事是的状态变得紧张忙碌,别的同学在休息、玩的时候我可能在忙,也正是因为这样,也让我学会了合理安排自己的时间,让自己生活变得充实而又丰富多彩。
其次,谈谈我的个人想法:在大学里生活快一年了,在这我学到了许许多多的东西,其中有一样东西对我今后这一生都会有深远的影响,那就是怀着一颗感恩的心去生活。感恩我们的父母给予我们生命的一切,感恩我们的老师给予我们获取知识的钥匙,感恩我们的朋友们给予我们生活的快乐与鼓励,也同时感恩我们的竞争者是他们让我们在生活变得更加坚强。所以我想带着这颗感恩的心去做这件让我梦寐以求的从未尝试过的事 班主任助理这一工作职务,我想它将会给我带来许许多多的不同的人生感悟。
假如我竞选上助理班主任这一职务,我会全心认真、负责地对待每一项工作,对每一项工作都尽职做到爱心、热心、诚心、耐心、责任心这五颗心,用这五颗心做好新生的入学学习和生活辅导,始终提醒自己:我所代表的不仅仅是我自己,是一个集体,是电信学院的风貌。作为一名助理班主任,尽其基本任务还无远不够,在这儿我再提出以下几点:1)认真学习、工作,明确自己的责任和义务,作好新生接待、上传下达工作2)协助班主任抓好班风建设和学风建设3)本着 公平、公正、公开 的原则,选好班委,4)重视新生的情感变化,多与她们沟通、交流,使新生尽快适应大学的新环境、新生活。
最后,我想说,真心的希望我有幸当选为助班,为新生的生活和学习贡献一份力量。也相信通过自己和班主任以及院领导、老师们的同心协力,会把10级新生的工作做到最好,共创美好和谐的电信学院!
谢谢大家!
竞聘客服主任 篇8
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
我是,今日我站在这里想要竞聘的岗位是学习的教育主任。我知道这个位置是十分的重要的,我之所以想要竞聘这个位置是由于我觉得自己是有这个实力做好这个岗位应当要做的工作的,我对自己是十分的有信念的。之后我也会向大家说明我竞聘这个岗位的优势,和我对这个岗位的职责的一个意见和了解。希翼大家在听完我的发言之后,假如认可我的话,就请给我投票。
我来到我们小学担任老师也已经有x年的时光了,可以说是我们小学资格比较浓厚的教师了,我对我们小学的一些制度和规则可以说是十分的了解了,所以我觉得自己是能够做好教育主任的工作的。我知道这个岗位在一个小学里面是十分的重要的,由于这个岗位是要管理好小学有关教导的一些问题的,我觉得惟独自己先了解了小学的一些规则制度,不去触犯小学的规定,才干够做好这份工作,所以我觉得自己是很符合这一点的。假如连自己的的`一些行为都不能够管理好,不能够以身作则,那又怎么能够有资历去教导同学呢
我从教这么多年以来向来都严于律己,兢兢业业的工作,在工作上没有浮现过什么样的错误,我对自己的要求是十分的严格的,我知道身为一名老师我身上的责任是十分的重的,我是不能够允许自己浮现一些不应当的错误的,作为教师,是一定要做到不该做的事件就不做的,对于同学来说,影响他们最大的除了父母就是教师了,教师的一些行为在潜移默化当中是会影响到同学的,所以是不能够去做一些对同学起到不好的教导的事件的。
我之前向来都是担任了班主任的工作,也已经有x年了,所以我对教育主任的工作是比较的了解的,我觉得自己的工作态度是十分的好的,对待教导事业也有着很大的热烈,所以我是能够去做好教育主任的工作的。这么多年担任班主任工作的阅历对我也是有着很大的协助的,我想若是我当上了教育主任我是绝对可以很好的去完成我应当要做的工作的,我也会协作着其他的教师完成教学方面的工作,我也会做到服从上级的指挥,根据要求保质保量的按时完成工作。
在听完我的发言之后,信任大家对我也有了一定的了解了,在平常的工作中也应当很了解我了,若是在座的各位领导和同事认可我的实力,就投票给我吧!
感谢大家!
竞聘客服主任 篇9
尊敬的各位领导、各位老师:
感谢您们给我参加此次竞聘的机会,下面我将自己的竞聘报告汇报如下:
一、个人经历
我于1992年7月毕业于师范学校,成为一名光荣的人民教师,自参加工作以来,我始终坚持战斗在教学一线,历任毕业班班主任工作,自XX年9月,开始担任课改试验班的班主任工作,在自己平凡的岗位上勤勤恳恳,兢兢业业,以忘我的勤奋、努力、踏实、奉献精神,在神圣的三尺讲台上,耕耘出一片“乐土”一片“绿洲”,同时也收获着成功和喜悦。
我多次被评为局级“先进工作者”、“三八红旗手”、“优秀党员”,连续两年被评为原教育集团“明星教师”“课改教研先进个人”XX年参加原教育集团课改论坛获“先进个人”光荣称号,多次参加科、局级示范课、研讨课XX年参加局东风地区数学研讨课获第一名。
并参加局明星教师送教到校活动,通过这些锻炼机会我获得了很多的教育教学经验。我的每一点滴进步与成绩,与校领导的正确指导和全体教师的帮助与支持是分不开的,各项成绩的取得使我更坚定了自己的教学目标,那就是“决不辜负可爱的孩子们,要尽我一切所能擦亮每一个学生的眼睛,用爱浇灌孩子们的心灵,使他们健康茁壮的成长为祖国的栋梁之才”在工作中我紧紧围绕教学这个中心,扎扎实实的一步一个脚印的开展教育教学工作,从不计较个人得失,一心扑在学生身上,由于我的努力,有8名同学获“宋庆龄基金会征文”一等奖,5名同学获“市级三好学生”,我班两次获市、局级“优秀中队”我本人也荣获“优秀辅导员”光荣称号。在不断学习中进步,在不断进步中积累,XX年我被聘为小教高级,XX年获得了大专(中文)学历,并先后通过了黑龙江省信息技术等级考核和普通话水平测试。
在课改教研实践中,我不断学习新课改理论知识及课改理念,不断在教学中积累实践经验,形成自己独特的教育教学方法,且在教育教学实践中不断完善,凭借着自己的努力,使自己成为学校的“青年骨干教师”,撰写的论文及经验材料多次获的省级、局级奖励,我主动参与了我校“”研究课题《薄弱学校课堂有效教学(数学、语文)的策略研究》的课题申报工作,总之,经过自己十四年来的教学实践工作,使自己得到了很好的锻炼,积累了扎实的教育教学功底和经验。
二、我的竞聘动机
立足于教育教学,想使自己成长为一名学习型、科研型、专家型的教育工作者,充分发挥自己的专长,为新课改的有效进行做出自己的贡献。
三、本人竞聘所具备的条件
1、本人有勤勤恳恳、默默无闻的敬业精神和开拓进取的创新意识。
2、本人具有较为扎实的专业知识和专业技能,有较强的教研教改能力。
3、本人具有较为丰富的教育教学实践经验和熟练的教育教学实践能力。
4、本人能“以德育人,以德待人”,工作能“以对得起学生,对得起良心”为出发点,与全体教师和睦相处。
竞聘客服主任 篇10
各位领导,各位老师:
大家好!
今天,我本着“锻炼自己,服务大家”的宗旨,竞选学校的教导主任。感谢大家给了我这次学习和成长的机会。
20xx年我从师范毕业后就来到了xx小学任教,自踏进学校的那一天起,我就一直享受着大家的支持与关爱,这让我倍感工作的快乐与幸福。大家的支持和信任,激励我走上了今天竞聘教导主任的讲台,我真诚地向你们说一声:“谢谢!”
今天,我参加教导主任岗位的竞争,主要基于以下几点考虑: 第一,我有吃苦耐劳,爱岗敬业的精神。不管在什么岗位上我都始终保持着强烈的责任感和高涨的工作热情,踏踏实实、兢兢业业,力争把各项工作做得更好。
第二,我有虚心好学,开拓进取的意识。从教以来,我积极参加各级各类与教育教学有关的培训学习,不断提高自身素质,以更好地适应现代教育教学的发展。
第三,我具有丰富的教育教学实践经验和一定的教育教学研究能力。从教十一年来,我勇于探索、大胆创新,力求用先进的教育理念武装自己的头脑。在不断地学习与总结中,我的教育思想发生了质的'改变,教育教学水平也有了很大的提高,每年我所担任的学科教学成绩均位居镇前列。在搞好教学工作的同时,我还积极参加各级各类教研教改活动,曾先后多次在永川区教委和镇教办组织的赛课活动中获奖,并多次被评为吉安镇优秀教师和优秀共产党员,并于20xx年荣获“区级骨干教师”的光荣称号。这些经验的积累将成为我工作中最宝贵的财富,更能引领我在教务主任的工 作岗位上顺利启航。
第四,我具有较强的工作能力。教导主任所承担的工作是非常繁琐的,可以说是事无巨细,各学科教学都要抓。虽然我没有做过教导主任,但我勤奋好学,并且我接收新事物的能力强。我相信,凭借我在工作中积累的经验和以后的努力学习,一定能发挥好教导主任的协调作用。
今天我以一颗平常心参与竞聘,如果竞聘成功,是大家对我的厚爱与鼓励,我一定以实际行动践行教导主任的职责。当然,如果竞聘失败,我也不会气馁,我仍会一如继往地工作和学习。 愿大家能继续信任并支持我,谢谢!
竞聘客服主任 篇11
尊敬的各位领导、各位专家、各位同事:
大家下午好!
首先感谢校领导为我们提供展示自我的平台和机会!感谢一路走来给予我支持和帮助的同事们!今天站在这里,我要竞选的是教务处主任一职。
我叫,今年xx岁,大二加入中国共产党。我是XX年毕业后来到六中,是六中锻炼了我、成长了我!所以我感谢六中、感谢我身边的每一个人!自参加工作至今,我一直担任班主任和高中化学教学工作。xx年曾在教务处帮忙,负责年级的教学管理工作;11年曾担任学科组长;XX年至今我一直担任年级组长,现在负责学生管理工作。
工作五年来,在领导和同事们的帮助下,我的各方面工作都取得很大的提升和进步!付出就有回报,我多次获得校级模范、优秀班主任、优秀学科组长和优秀年级组长的称号!xx年获得市嘉奖、xx年获得市三等功、xx年被评为市优秀教师、xx年被评为市师德标兵、今年又当选市首届名班主任。我不是在炫耀我的成绩,而是要告诉自己和大家只要用心工作就会取得成绩!
今天我之所以要竞选教务处主任一职,我认为自己有以下优势:
首先,我认为自己思想上进、工作务实。自参加工作我就给自己定下目标:我不要作误人子弟的老师,我要教育出让自己引以为豪的学生!五年来,我一直用心对待自己的事业,务实奋进是我对自己提出最基本的要求。我要争当一名优秀的教育工作者和党员教师!
其次,我认为自己对高效课堂的操作理解到位。高效课堂是全新的课堂,一年多以来,我在领导和同事的帮助和自己的努力下,对高效课堂有了较全面的把握和理解。今年四月我受学校委派参加了全国首届高效课堂课博会;暑期参加了高效课堂首届名师培训班;9月10号我受中国名校共同体委派到安徽利辛启明中学进行授课培训;9月22日中国教师报现代课堂周刊第18期报道了我的成长过程,这机会使我得到成长。几次外出学习和培训,总结了宝贵的经验,为今后有效开展工作奠定了基础。
再次,我认为自己有较强的组织协调能力。五年的班主任工作、四年的年级管理,使我在组织和管理方面得到极大的提升。相信在我的努力下,学校教务处的各项工作都会高效有序的开展!
倘若我能竞选成功,我有以下几点打算:
一是正确定位自己、干好本职工作。我曾在自己的博客中写到:不论自己身处什么位置,自己首先是一名教师。我不为当什么领导,只是想为我校的发展多尽自己的一份力量!我会积极辅助校领导开展工作,在自己的职责范围内以身作则、务实求真、团结协作,抓好各项工作的落实。
二是全心全意为全校教师服务。管理就是服务,而教务处就是为教师服务的!我会健全完善教师评价制度,努力为老师营造一个和谐公平的工作环境,让老师们都舒心工作、安心教学。
三是完善高效课堂评价机制。为了使本学期我校高效课堂实现大跨越,教务处将完善课堂督导机制和评价标准,真实的反映每一节课堂。让公开课真正起到引领带动、过关课起到督导促进的作用。
四是管理科学到位。我会以张广泽副校长为榜样,各项工作做到:有计划、有落实;有布置、有检查;有总结、有评价!让各项工作有条不紊的开展,把每项工作做实、做细、做好!
尊敬的各位领导,各位专家,各位同事:不论今天的竞选结果如何,我都会一如既往的干好自己的工作,务实求真的对待每一件学校交与我的任务。我会为实现我校冀南名校的目标而不懈努力!
谢谢大家!
竞聘客服主任 篇12
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!
首先,我要感谢《渭南日报》,搭建了这一个平台,感谢报社领导,提供了这一次机会,使我能够站在这个演讲台上,更感谢在场的各位给了我参与这次竞聘的勇气和力量,在此我要向各位真诚的道一声:谢谢!
我叫屈文平,今年30岁,20xx年大学毕业后,在《渭南广播电视报》担任编辑、记者,20xx年12月应聘到陕西人民出版社主办的《经济新报》,在该报财经部和产经新闻部,担任编辑、记者,20xx年6月再次回到《渭南广播电视报》,担任该报〈秦东楼市〉专刊主编,20xx年进入《渭南日报》社。
今天,我竞聘的岗位是《黄河周末》主编,《黄河周末》是渭南日报创立最早的一份周末专刊,在这份专刊上溶入了很多前辈老师的心血和汗水,所以竞聘这个岗位,我感觉压力很大。但我有信心,相信经过自己的努力,一定会把这份专刊做好。
如果竞聘成功,那么,我将通过两方面来为专刊注入新的活力和生机。
一方面,我将不断地提升专刊的品质,在内容为王的时代,专刊的品质直接决定专刊的生存。为此,我将努力做好以下三点:
(1)不断创新专刊栏目设置,围绕市场、围绕读者,随时调整专刊栏目设置,使其更加贴近生活、贴近群众、贴近市场;
(2)加大专刊的主题性策划,在主流文化、非主流文化以及边缘文化等方面寻找热点和焦点,为专刊营造新的看点和亮点;
(3)在提高专刊编辑队伍整体素质的同时,努力培养一批高素质的特邀撰稿人队伍,使其成为专刊采编力量的一个有益补充。
另一方面,我将全力以赴提升专刊的经济创收能力,力争使《黄河周末》20xx年经营收入达到30万元。为实现这一经济目标,我将努力做到以下几点:
(1)、采用内部培养或外部资源嫁接的形式,努力组建一支既懂新闻又懂经营的专刊记者队伍。
(2)、在其它专刊所没有涉及的范围和领域,努力培养和开拓新的经济增长空间,目前还有餐饮美食、美容、健身等很多行业,是其它专刊所没有涉及的,这为《黄河周末》提供了新的发展空间。
(3)加大专刊的活动策划,好的策划和好的创意,就是财富,我将努力带领《黄河周末》专刊团队,以特刊、增刊、主题活动等多种形式,努力为专刊营造更加宽阔的经济增长空间。
(4)加强与兄弟专刊、兄弟媒体间的互动合作,采用借力发力、借鸡下蛋、借船赶路的方式,努力实现经济创收目标。
各位领导,各位同仁,如果竞聘成功,我一定会严格遵守报社的各项规章制度,坚决服从报社领导,听从报社领导统一指挥,带领专刊团队,把《黄河周末》打造成渭南日报一份更加成熟,更加完美的专刊!
最后提前预祝大家春节愉快,合家欢乐!
谢谢!
竞聘客服主任 篇13
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首先,感谢你们给我提供了这个讲台,这个机会。现在我站在这里,也许你们早就明白我的用意,但是,我想说明的是:我已不是原来的我,而是一个在观念上更新了的我:原来是在旧的人事管理体制下领导“要我干”,但是今天面对新的人事制度改革、面对新的机遇,我充满了对领导班子的信赖、激情与期待,我要勇敢地说:“我要干!”我愿意接受挑战,超越过去,展示新的自我,让人生的价值得到充分的体现。所以,今天我站在了这里,选择了竞聘人力资源部副主任岗位的挑战。
20xx年,我高中毕业上山下乡到四川名山县,十个月的艰苦劳动培养了我以后工作中吃苦耐劳的工作作风。年月按照政策回城到结防院食堂工作。年调到医院图书室工作,图书室中看似细小繁琐的工作,培养了我本文转载自网耐心细致与严谨的工作作风。同年我参加了省图书馆中专学校的学习,并于年毕业。在接下来年的工作中,我兢兢业业,仔细负责的工作态度屡受同事们的好评。xx年,医院的安排我进入办公室工作,并兼任成都防痨协会秘书,年连续四年年度考核为“优秀”并在年受到市科协表彰,被评为“学会先进个人”。在此期间,我积极向党组织靠拢,在组织的教育、关怀和同事们的支持、帮助下,于年月光荣加入中国共产党。良好的政治素养培养了我工作中正确的思考方法:习惯于尊重事实,不受偏见和个人好恶的支配,能正确评价自己和他人,因此我诚恳,思想言行公正,能承受委屈,不损人利己,工作中始终以集体和职工利益为重,在做好我本职工作的基础上积极服务医院,不计较个人得失。年,我调到了结防院综合管理办公室工作,负责人事、劳资、职称、档案管理、离退休工作、红十字会以及社会保险等工作,兼管防痨协会部分工作至今。这样的工作经历培养了我对普通职工的情感,使我对普通职工有着更深的理解、体谅和天然的亲和力,同时培养了我任何事情不怠慢,能吃苦耐劳的工作作风。
××年度,我荣获医院党总支授予的“优秀共产党员”称号。说实话,在这几年的工作中,我真正深切地认识到被人们喻为“为他人做嫁衣”的人事劳资工作决非简单,要做好也决非容易,所以,本着“做事不贪大,做人不计小”的原则,我“针针线线”缝得专注、缝得认真。论年龄我并不年轻,但我相信任何事物都不是绝对的。年龄大一点,工作经验应该也更丰富一点,心态上会更成熟一些,办事更稳重一些,可以值得信赖,这些都是我要竞聘的人力资源部副主任岗位所需要的。
我在医院工作时间已有年了,我熟悉医院职工的基本情况,熟悉人事劳资政策和工作要求、办事程序,工作中勤学善思,实践中积累了较为丰富的经验,很好地完成了职责赋予的任务。我从事人事劳资离退休等工作以来,协调和保持了医院与市人事局相关处室、市编办、市职改办、市社保局、就业局、老干局、卫生局相关处室、市人才卫生分中心等主要业务部门的良好工作关系,为政令下达和民情上递畅通了渠道。
现在,我想说聘后的设想与思路,因为这些是我竞聘的动力之一——怎么更好地服务医院,服务职工是我长久以来一直在思考和追寻的:
如果这次我能竞聘上医院人力资源部副主任岗位,我将实施以下设想和思路。
第一、树立强烈的事业心和责任感。
我和医院的所有职工一样,希望医院业务更拓展,事业更发达,经济更增长,个人收入更提高,整体更团结,人际关系更和谐,总之期待医院的明天更美好。院内诸事人先行,首先做好人之事其余的事才能有保证,所以作为人事劳资工作者,责任重大,必须要有强烈的事业心和高度的责任感,对职工负责,对单位负责。充分运用好职称、职务、工资、福利等载体,通过自己的工作把党和政府、医院领导的关怀传递给每位职工,为领导当好参谋,为职工办好实事,促进军心稳定,鼓舞士气,激发职工的工作热情。
第二、树立“以人为本”的管理理念,强化管理服务意识。
在执行人事劳资工作等政策和处理与人有关的事情时,在不违反原则的前提下,要多考虑还有哪些更符合人性特点的方法。尊重职工的人格,尊重职工的自尊心、自爱心;尊重职工的进取心、好胜心和首创精神;尊重职工在缺点、弱点错误中埋藏的优点、长处和闪光点。做到敞开胸怀,博采众议,尊重差异,不自以为是。为了很好地用人之所长,必须要对每位职工的能力有所分析,对职工在哪些方面最有发展潜力有一个清楚的认识。总之,让每一位职工从事与其个性相适应的工作,并有针对性地运用不同的激励手段,使职工全心全意把工作做好,实现自我价值的最大化,并实现我院人力资源配置的最佳化、社会效益和经济效益的最大化。
第三、坚持原则,秉公办事。
人事劳资工作政策性强,事关单位和职工的切身利益,最忌管理者感情用事和没有诚信。我自己作为这项工作的管理者在处理日常事务和与人交往中要恪守职业道德,坚持原则,出于公心,从集体的整体利益出发考虑和处理问题,摆正各种利益关系,无论关系亲疏,无论感情深浅,必须做到一视同仁,坚持原则不动摇,执行标准不走样,履行程序不变通,遵守纪律不放松,维护该项工作的客观性、公正性、严肃性。当政策规定和院领导的决定与职工愿望相符时,应尽最大努力去找结合点;当职工愿望与政策规定和领导决定冲突、执行受到误解时,应从政策规定与工作职责上去找平衡点。相信只要我是公正的,职工的误解就会是暂时的,随着时间的推移,个人理性的上升,职工会由不理解向理解转变的。第四、努力学习,不断进取。
能力不是与生俱来的,不是一成不变的,而是在永不停歇的追求中不断获取的。人事管理工作者尤是如此。人事劳资政策、条目繁多,交错纵横,连续性强,相应业务知识、管理知识更新较快,时效性强,程序复杂,工作任务重,不能过分依靠以往经验,否则会产生惰性,头脑僵化,固步自封,影响工作效率。因此,自己既要“温故”,更要“知新”,勤学善思,不断学习人事劳资、离退休政策、法律、法规和管理知识,特别要学好当前的人事制度改革的各项政策,积极进取,以不断适应快速发展的人事管理工作的需要,满足单位和职工日益增长的对人事劳资等保障服务的需求。
总之,我深知选择人力资源部副主任并不意味着选择了权力,并不意味着大庭广众之下的炫耀,而是意味着劳累,意味着默默无闻,它只是“奉献”的代名词。我认为奉献不是痛苦,不是丧失,而是快乐的升华,任何平凡的工作都可以有出息、有作为。我相信这平凡的工作有它不平凡的意义,也知道“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好”,所以我选择了竞聘医院人力资源部副主任这个岗位,用我的责任心去奉献,来实现我人生的一次升华。
尊敬的各位领导,尊敬的各位同事,你如果信赖我,希望你能投我一票!谢谢
竞聘客服主任 篇14
各位领导、各位评委:
大家好!我叫,今年xx岁,财会专业本科毕业,来自工业开发区分理处。感谢行里给我这次学习和锻炼的机会,使我有幸面对机遇,迎接挑战。
从年月毕业至今,我在农行已经整整工作年了。年间,通过不断地学习和实践,自已的理论水平、业务技能得到了明显提高。同时通过学习和实践,也使我的人生观、价值观有了很大转变,由安于本职工作到勤奋学习,积极、主动地开展工作;由趋于守旧到敢于创新、勇于开拓;由一味地侧重理论知识的学习到学以致用,以学习促工作,以工作促学习。期间每一个过程都蕴含了行里领导和各位同事对我的支持和帮助,同时也倾注了自己辛勤的汗水。
我这次报名参加内外勤副主任岗位的竞争,主要理由是:
第一,我热爱这份工作,愿意为这项工作付出本人最大的努力;
第二,我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不管能否受聘,对自己都是一个提高。
第三,我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平,并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥;
竞争这一岗位,我认为本人具有以下优势:
一、具备丰富的工作经验。在从年跨入农行大门以来的年时间里,我先后在营业所、分理处、储蓄所工作过,分别从事银行会计、储蓄等项工作。期间经历了农业银行的改革。在改革过程中,虽然工作程序和技术不断推除出新,但是在每一次新旧交替的过程中,我都能够很快地接受和适应。此外,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学习而得不到的工作方法和工作技巧。使我能够针对不同顾客,采取不同的工作方法,保证以最有效的方式开展工作。年的工作经历也使我逐渐能够跳出会计和储蓄等具体工作范畴,站在整体发展的高度认识工作,开展工作。我认为,有年扎实的实践和丰富的经验为基础,我一定会很好地担负起这一职务所赋予的各项任务。
二、充分具备这一职务所要求的专业知识和综合知识。实事求是地讲,我来农行的年是不断学习的年。通过坚持不懈地学习,使自己不断得到充实。根据工作需要,我先后学习了计算机、英语、会计等多方面专业知识和技能。通过学习,我取得了“计算机等级考试二级证书”;通过学习,我圆满完成了财会专业本科的学习,取得了本科文凭,其中我所撰写的毕业论文“我国农业银行入世后将面临的形势和对策”顺利通过答辩,并被评为优秀论文;通过学习,我拿下了具有较高难度的全国专业技术职称中级会计师考试,取得了中级会计师职称;同样通过学习,一次性通过了国家英语三级考试。在财会本科学习的三年多时间内,无论风吹雨打,只要工作允许,每周的周六周日我都坚持乘车去北京学习。
学习的过程也是锻炼的过程,在这一艰苦的过程中,我不断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。学习使我的理论水平和实践技能得到了明显提高,更重要的是使我越来越坚信一个道理,那就是:坚持就是胜利,工作需要就是动力。
三、具备较强的'工作能力和组织协调能力。在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,努力把学到的知识应用于实际工作中去。通过技巧服务,协助领导真正抓好了20%客户的80%存款;通过大力宣传中间业务,实现了资源共享、共同发展;通过对银行资金来源和增减变化情况的分析,较全面地掌握了工作的节奏,为保障银行资产的安全、合理运营做出了一点贡献。同时我在工作中能够很好地处理本职工作与其它工作之间的关系,内外勤工作之间的关系,积极帮助同事解决存在的困难和问题。通过努力,我先后被评为20__年度规范服务标兵和出席支行的先进工作者。
四、具备良好的工作作风。我始终坚定不移地认为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要,尤其对于我们金融服务行业,更是如此。所以我在工作中一直坚持“以顾客为本”的思想,认真解决顾客遇到的困难和问题。我认为只有具备良好的工作作风,才能树立良好的形象,赢得顾客的青睐。
在认清自己所具备的上述优势的同时,我也清醒认识到自身存在的一些不足,如在把理论工作更深入、更紧密地与实际工作相结合,推动本职工作开展方面做得还不够;工作的方式方法上也有待进一步创新;业务熟练程度虽然较高,但深度不够等等,这些都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
在以后的工作中,我将继续巩固并更加充分地发挥以上优势,尽快弥补自身的不足,争取使自已的综合素质和业务技能得到进一步提高。
如果我竞争到这一岗位,我将在以下方面做出努力:
一、树立团队精神,提高整体凝聚力。一个国家的振兴靠团结,一个民族的进步靠团结,一个企业的发展同样靠团结。团结出生产力,团结出战斗力,团结出凝聚力。所以要从我做起,塑造一流的团队。首先要身先士卒,严格要求自已,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,多为他人着想,多做换位思考,争取与每个人都建立良好的团结合作关系,充分发挥好纽带作用。同时,强化大局意识,对不利于团结的人要严肃批评,不利于团结的事,要坚决制止。使无论是上下级还是平级之间,都能形成良好的团结协作 关系,队伍内部形成个人利益服从集体利益、当前利益服从长远利益的良好的工作氛围,使大家能够愉快地开展工作,激发内在潜力,释放出更大的工作能量与热情。在加强团结的同时,妥善处理好“团结协作”与“一群合气”之间的关系,在维系良好关系的同时,绝不当老好人,要坚持原则,秉公办事,做到既团结紧张;又严肃活波。
二、加强内部管理,向管理要效益。管理水平决定工作效率和效益,美国经济学家斯诺曾经说过:“抛开技术创新,管理制度的创新同样可以促进企业的成长。”作为一个分理处,怎样面对管理创新这一问题,如何做好管理创新。我认为,首先,应加强对金融业管理知识的学习,在这方面,我本身也应进一步加强。第二,要加强横向沟通,积极借鉴其它分理处在管理工作中的一些好的经验和方法,为我所用。第三,在管理上要敢于创新,走别人没有走过的路。比如在管理方法和管理制度上,要根据部门工作特点和工作实际,在总结实践经验的基础上,制定出一套更为有效的管理方法和必要的管理制度,改进旧的不合时宜的管理模式,弥补管理上存在的空白。同时,在管理中要强化“以人为本”的概念,争取实现由制度管理向自我管理转变,由硬性管理向软管理转变。通过这两个转变,最大限度地调动每一名员工的积极性,提高每一个工作要素的使用效率,力争创造出一流的工作业绩。
三、强化服务意识,提高服务水平。众所周知,金融行业是一个重要的服务型行业,主要依靠服务求发展、依靠服务求生存。认真地研究如何更好地提供一流的服务是关系到企业发展的关键问题。要提高服务水平,首先要培养良好的服务意识,努力塑造良好的企业精神和企业文化,并把这种意识形态用简短的文字表达出来,让每个人牢记在心,不断地用这种凝聚着企业精神的文字强化大家的服务意识,牢记服务的宗旨。第二,要提高服务质量,坚决避免把企业文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。我将严格要求每个下属在工作中做到以下几点:一是对顾客面带笑容,提供微笑服务;二是耐心回答顾客所问的每一个问题;三是通过自身努力能为顾客解决的问题必须给予解决;四是实行首问责任制,每一个首先得知问题的工作人员必须负责解决或协调解决,不能相互推诿。第三,推广使用行业文明用语,要根据分管部门工作特点,制定出一定数量的文明用语,如:您好,请您输入密码。您收好,请慢走。请不要着急,我们会尽力为您解决等等,要求每个人在遇到类似工作场合时,必须使用文明用语。第四,建立健全储户投诉制度,及时了解顾客反馈意见,对照意见改进服务。第五,结合用户投诉制度,定期召开分管人员会议,要求大家不断地用企业精神对照自己的工作,找差距、找不足。同时进行服务测评,奖优罚劣。通过以上措施,力争使大家的服务态度、服务水平有一个明显的提高。
四、努力学习新知识,掌握新技能。技术不断发展、知识不断更新。从我们金融系统来讲,操作软件不断升级,新技术更是不断出现。而且随着现代金融服务业的发展和我国加入世界贸易组织后面临的新形势,金融服务的领域必将进一步拓宽,金融服务系统必将进一步完善,在这一过程中,新知识、新技术的应用是不可避免的,这对银行工作人员的业务水平提出了更高的要求。而目前我们行的许多同志,包括我自已,离这一要求相比还存在很大差距。这就需要我们在保证熟练完成现有业务的同时,增强工作的积极性、主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,如外语、外币业务知识等,做到未雨绸缪。只有这样,才能更好地适应新形势的需要。要想实现上述目标,必须从现起提高对员工业务水平的要求,在内部建立一整套科学的学习考评制度,营造一种良好的、积极向上的学习氛围,使大家充分认识到学习对我行发展的重要性,对自身发展的重要性。在这方面,我一定要充分做好表率,特别是要团结同事加强对一些新事物、新知识的学习与讨论,营造出浓厚的学习氛围,争取跟上时代发展的步伐,走在全行业务学习的前列。通过强化学习,促进工作效率和工作质量的提高,最终要让储户感觉到,我们的工作质量更好,我们的工作效率更高,我们的综合素质更强。同时加强知识储备,为未来发展奠定坚实基础。
以上是本人竞聘这一岗位的一些想法。
领导,各位评委,本人一直坚定不移地认为:不断学习、实践、再学习是获得成功的关键。在此,我可以骄傲地说,在现实的学习、工作和生活中,我一直在努力做到这一点。也正是因为这样,自身的知识水平、实际技能和思想道德修养才得以不断提高。我始终坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,就一定会获得成功!我将使我的信条在实际工作中得到证实!
我的演讲结束了,谢谢大家!