最新年度工作总结精辟简短 年底工作总结要求(8篇)
总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
年度工作总结精辟简短 年底工作总结要求篇一
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是第一文库网如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
年度工作总结精辟简短 年底工作总结要求篇二
这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,重视学生的个性发展。工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、组织好课堂教学,关注全体学生,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
年度工作总结精辟简短 年底工作总结要求篇三
随着一学年教学工作的结束让我对教师职责有了更多理解,至少过去的一学年里能够认真教导好班上的学生,通过课堂教导来帮助班上学生获得成绩的提升,而且我还会做好培优辅差工作从而提升他们的整体成绩,课堂上则会把控好教学进度从而确保学生们能够理解自己教导的知识点,回顾这一学年在教学工作中的得失让我对此进行了工作总结。
注重教学水平的提升并认真做好备课工作,我明白学生的成长与教师在教学工作中的努力息息相关,因此要努力提升教学水平才能更好地教导班上的学生,于是我加强对教辅资料的理解以便于对知识点进行剖析,在准备公开课的时候也会积极向其他老师请教,在参加远程教育培训期间则会认真做好笔记,对我而言教学工作中做到这种程度也是秉承对学生负责的原则,毕竟唯有自身能力得到提升才有助于本校教育事业的发展。备课期间则会现对教材进行分析从而梳理好相应的知识点,使其更容易被班上学生理解从而把控好教学进度。
强化纪律的管理并在教学过程中以身作则,我明白教学秩序的维持对各项工作的展开十分重要,所以我会多次向学生强调这类问题并注重班干部的培养,通过携手努力来管理好班集体的各项工作,帮助学生养成自主学习的习惯从而更好地完成本职工作,另外我也会建立奖惩制度并鼓励学生认真回答问题,在对学生提出要求之前也会反思自己能否做到,通过以身作则的方式让班上的学生积极参与到班务工作之中,培养他们的集体荣誉感从而使得本班秩序得到了较好的.维持。
鼓励学生积极参与校园活动从而为本校争光,无论是运动会还是演讲比赛都能很好地锻炼学生的能力,所以我会向学生说明参加校园活动的益处,鼓励大家积极参与其中从而提升本班的形象。除此之外则会多与家长沟通从而反馈学生在校期间的表现,主要是通过这种方式让家长支持自己的教学工作,毕竟学生的成长过程中家庭教育是不能缺席的,而且我也有积极展开家访工作从而共同促进差生成绩的提升,对待教学工作严谨些则能够通过自身努力取得理想效果。
往后我会更用心地做好本班的教学工作,希望能够通过教学目标的实现从而成为更优秀的教师,我会在学生的成长过程中履行好教师的职责。
年度工作总结精辟简短 年底工作总结要求篇四
试验室在公司的正确领导和具体指导下,从试验室工作的实际出发,紧紧围绕公司的中心工作开展活动,较好的完成公司布置的各项任务。以下是20__年试验室工作总结:
一、精神文明建设方面:
1、能够加强中心试验室人员政治思想教育、品德教育和业务培训,加强对员工的指导、检查和监督。全面提高科室人员整体素质,建立并实行科室工作规则。
2、执行文明办公制度,控制使用空调,制止浪费,厉行节约,提倡勤俭办事;积极参加大扫除,保持室内环境整洁。
二、职能作用发挥方面:
1、对试验室各项工作职责、管理制度、管理办法进行了完善。
2、全面落实日常试验配液任务,加强监督指导,做好车间服务。
3、严格执行公司有关试验的技术标准、规范、规程,及时、认真地做好各项基础试验资料。
三、制度执行方面:
1、遇重大问题及时逐级向上级请示报告,做到不瞒报、不虚报、不漏报。
2、严格考勤制度,认真执行上班签到制,不迟到、不早退,有事要请假。
3、严格执行工作督办制度,及时保质完成领导临时交办任务。
四、存在问题:
由于公司实验室在过去一直是个临时机构,在管理和制度上都存在很多问题,这需要在今后的工作当中摸索经验,更好地完善和发展。试验室工作本身是属于技术含量较高的一项工作,在今后的学习生活当中,我要努力地提高自身的业务水平和思想作风,更好地为公司的发展服务。
年度工作总结精辟简短 年底工作总结要求篇五
一年来,在教育教学工作中,我面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
一、师德方面
加强修养,塑造“师德”。我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的示范,希望从我这走出去的都是合格的学生。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
二、教学方面
对于一名教师来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。随着岁月的流逝,伴着我教学天数的增加,我越来越感到我知识的匮乏,经验的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛,每次上课我都感到自己责任之重大,为了教好学生,我虚心求教,强化自我。不断地调整自己的教学计划,总结教学经验,改进教学方法,努力创设良好的课堂情境激发学生的学习热情,注重培养学生自我学习、自我发现问题、自我探究问题的能力,提高了教育教学质量。
三、配合总校各工作情况
积极参与并认真落实是我的工作作风。一年来未耽误一节课。上班开会不迟到不早退,严格要求自我,并做到今后继续坚持。
总之,在过去的一年,我取得了一定的成绩,但还有一些不足之处,本人在新的一年一定认真工作,加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
年度工作总结精辟简短 年底工作总结要求篇六
从20__年1月至今已经11个多月了,在这些日子以来整个团队都获得很大进步,从以下几个方面可以看出大家的成长过程与努力后的成果!
一、营收的提升
spa开业至四月份期间,月收入额最高为4万,从五月份开始加强了团队技师的专业技法的培训,对项目进行细化和整合调整,保留了之前的经典项目的同时,特推出高品质的护理项目(顶级养生spa),为客人提供更完整的服务,再氛围方面上也加强了细节装饰的调整,同时在护理期间为客人提供适应季节的养生小点,不断的提升服务品质,每月的营收都呈提升的趋势,到11月份的纯收入达到9.1万,12月份推出spa贵宾卡的销售计划,使之能够再提升每月的营业额
二、团队的壮大
为更好的服务客人,增加营收,从服务人员当中培训出优秀技师,从而也体现了酒店给员工学习与成长的空间
三、员工的成长
在团队的带领下,各个岗位的员工能有效自觉的完成上级分配的'任务,具备专业技能与专业知识,都能在团队中起到一定的带头作用,结合20__年工作中的经验与发现的问题,将在新的一年里做出相应的调整,计划如下:
1、根据季节变化,定期推出季节适宜的特色项目,冬季将推出特色熏蒸理疗;
2、加强spa贵宾卡的销售,达到10万以上的月营业额
3、定期考核各个岗位服务质量与专业技能,提升各员工对客服务的理念
4、定期培训,加强团队的学习力与创造力
年度工作总结精辟简短 年底工作总结要求篇七
__年少体校田径队训练工作主要围绕20__年训练计划,在少体校的领导和上级业务部门的指导下,认真开展好业余训练工作,现将一年来的工作作如下总结:
一、加强学习,提高教练员、运动员素质
20__年进一步强化学习,采取集中学习、专题学习、个人自学等方式,积极开展政治理论及业务学习。自觉学习马列主义、毛泽东思想,学习有关党和国家在新时期制定的体育方针、政策、法规和各项竞赛规则,学习掌握体育工作的各项业务知识。通过强化学习,田径队教练员政治思想素质和业务水平得到了普遍提高,为促进我县田径运动的发展奠定了坚实基础。
二、运动员选拔工作
20__年1月我队在全县范围进行运动员选才,同时邀请了市级田径教练组到我县进行选才指导,共初选15名运动员。
三、运动员储备情况
1、短、跳、投一共8人,其中短跑男女各2人;跳男女各1人;投男女各1人。
2、中长跑共7人其中男4人女3人。
3、年龄结构为11岁6人;12岁5人;13岁3人;14岁1人。
四、人才输送情况
通过科学选才,20__年共向市体育中学输送了4名运动员。
六、今后努力方向
在今后工作中,我队将不断总结经验,加强工作责任心、责任感,钻研业务,多到各基层学校加强科学选材的力度,认真训练,多发现田径苗子,为上级体校输送更多更好的体育人才。
年度工作总结精辟简短 年底工作总结要求篇八
我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在__期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下财务出纳工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好__年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。