2024年食堂实践报告 食堂实践报告3000字(6篇)
随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
食堂实践报告食堂实践报告篇一
系别:专业:班级:姓名:学号:
调查时间:2024年6月12日至2024年6月15日
调查地点:
调查对象:
调查方法:实地考察询问、调查问卷、上网搜查资料
调查人:
调查分工:在6月12日至6月15日到安顺学院第一、二食堂进行实地考察询问,分别对没剩菜,只剩一点菜,还有剩很多菜的同学随机的抽取几个进行采访,做了记录,还照了照片,调查过程中我们发现我们学校的浪费现象还是很严重的;我们还从网上收集了相关的资料,对相关的现象进行了分析;最后整理处理一些相关的资料,对我们的学校食堂浪费现象有了一定的了解,对我们食堂的浪费现象也有所担忧。
前言:粮食是宝贵的,要珍惜粮食,这是我们谁都会说的。但是在现实生活中能真正明白这句话,真正体会粮食重要性的人却不多.没有经历过苦难,就很难体会到幸福的 欢乐;没经历过饥饿,寒冷,就难以感受衣食无忧的幸运。我们的学生都没有感受过真正的饥饿,为此对他们来说,没有节约的概念。在衣食住行得到满足以后,我们才会想更进一步的发展自己、丰富自己。而在二十一世纪的今天,大学生与食堂之间却存在着复杂的关系。大学生吃饭浪费情况虽不是人人都有,但却是很普遍很平常的现象。“锄禾日当午,汗滴禾下土;谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”这首诗我们从小就熟记在心里的,从小就知道粮食的珍贵。但如今浪费粮食的现象却早已屡见不鲜了,不同程度的浪费粮食现象表现了一个当代大学生不该拥有的素质。当今大学生的生活水平真是令人触目惊心。不要看现今大学生吃的穿的用的玩的,只要看看我们在食堂浪费扔掉的东西,就会感受到当今大学生的生活水平简直不是我们所想象的。针对食堂对大学生群体生活的重要影响,我们对食堂浪费情况进行了深入的调查。
调查时间:2024年6月12日至2024年6月15日
调查地点:
调查对象:
调查方法:实地考察询问、调查问卷、上网搜查资料
人员组成:
调查目的:中国紧急快速的发展,使得人们的生活水平大幅度的提高,在大学,每到开饭时间,很多餐盘里就会有许多的剩菜剩饭,这些剩菜剩饭都将全部倒入潲水桶中,一天下来累积倒掉的都有好大几桶。作为90后的大学生,我们体会不到父母那一带对食物的珍惜,食堂大量食物浪费,让人们觉得大学生节约意识的薄弱,很多大学生都有浪费食物的习惯;渐渐忘记了我国勤俭节约的传统美德,对浪费食物的现象视而不见,学校食堂浪费现象越来越严重,针对这令人心痛的浪费。我们想通过问卷调查的形式,以探究大学生食物浪费心理为切入口,探究食物浪费的原因;通过探究这些原因后,才能对症下药,采取正确的解决方案。希望通过这次调查后,能有所改善大学生的食物浪费。加强学生对节约食物的意识,唤起大学生节约食物,杜绝浪费食物的现象。
主体:
作为在校大学生,我们带着忧患意识审视我们日常的食物浪费,却看到一系列与“创建节约型”社会不符的浪费行为,大学生食堂的浪费尤甚。这一浪费,像一个漆黑的墨点与白纸般美丽的校园格格不入。《鸣沙石室佚书·太公家教》:“才轻德薄,不堪入师,徒消人食,浪费人衣。”一种浪费产生另一种新的浪费,这种恶性循环,潜伏在生产现象的各个角落。如果产生现场的管理和监督者,不在相当大的程度上了解什么是浪费,浪费是怎样产生的等等,那么这种浪费的恶性循环会立即公开表现出来,这种危险是随时存在的。
随着人们的生活水平日益提高,各种食品种类层出不穷,随之而来的食物浪费也就不仅仅局限于浪费蔬菜了,任何一种食物都可以成为浪费的对象。大学这几年,大学生需求不断扩张的发展时期,因而特别想以新异的消费形象。因此我们对不浪费,浪费的不太多和浪费很多的同学进行了抽样调查。在这14亿多人口的大国中,我们人均资源极其缺乏。民以食为天,粮食的消耗与我们息息相关,为了调查大学生用餐情况,从而了解粮食的消耗情况,我们发起此问卷调查。
我国是资源大国,但我国也是人口大国,大均占有量极少。学校食堂是我们的食物来源,我们从那里买来食物,如何解决这是我们的权力,但是你要想一想,许多人正在上温饱线上挣扎,你的浪费完全等于把他们推向死亡的边缘。
研究小组发现许多学生吃饭时总会浪费,装剩菜剩饭的桶总会满是吃不完的饭菜,浪费现象极为严重。虽然标语随处可见:粒粒皆辛苦,请珍惜粮食等。但浪费的现象总是丝毫未减。
同学们每天三餐几乎都是在食堂吃,这也让我们见识了触目惊心的浪费现象。从小学都会被“锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”可每天自己浪费食物时,这些似乎都抛之脑后了。
我们看到,很多同学把吃完一半的饭菜倒掉,甚至只吃过一点。然后扔进垃圾桶里,有的甚至把自己用过的纸张也连同一起扔掉,农民辛辛苦苦用汗水换来的东西落得如此实在是很大的浪费,不要忘记国内也还有许许多多因饥饿而在死亡线上挣扎的人。
虽然有许多客观原因,食堂的饭菜很长时间不变一次,吃都吃腻了,但同学们也要找找自己的原因,如果今天食堂的饭菜不合自己胃口就少打一点,够吃就行。同学们对浪费食物的问题不太重视,不懂得食物来之不易,这需要提高我们的素质,要明白资源是大家的,随着人们生活水平日益提高,勤俭节约的穿传统美德却日益淡化,浪费的现象比比皆是。
虽然我们学校有节约粮食的标语,但饭桌上,垃圾桶里,白花花的米饭,大堆大堆的剩菜随处可见。有些学生剩下的尽是肉片,甚至整块红绕肉咬了一小口就扔了,蔬菜也只吃一点就被扔掉。
6,.您觉得浪费的主要原因是什么?
a:可以理解 b:无所谓 c:坚决否定 d:没注意
10,估算一下你一顿浪费食物在多少钱左右?
a:0.5元以下 b:0.5-1元 c:1元-2元 d:2元以上
11,您对浪费现象感到歉疚吗?
a:会 b:偶尔会 c:从来都不会
12,您认为怎样才能最大限度的的限制粮食浪费?
a:学校加强宣传力度,让同学明白粮食的来之不易
b:个人根据自己的要求,选择不同价格的饭菜量
c:提高食堂厨师的烹饪技术
13,您一般一顿吃几份菜?
a:1份 b:2份 c:3份 ,14,您对于食堂浪费的态度是?
a:十分不满意 b:基本满意 c:十分满意
15,您剩下的饭菜一般是什么?
a:素菜
b:荤菜 c:白饭 d:都有
参考文献:互联网
食堂实践报告食堂实践报告篇二
食堂本学校共收入33.6万元。到现在一个学期结束。食堂所收费由学校财务统一管理。并有统一的帐本记录。学校的的采购由宁东方老师下定单,货到后由食堂师傅和宁东方共同验收,所有的运作流程和2024年下学期是一样的。但是在本学期结束后食堂帐面上还有二万的货款不能结清。
一、出现此种况,现总结以下几点:
1、食堂工友的工资比09年增加了。本学期工友为9人,本学期工友工资按合同签订结算为11000元每月,09年工友工资为6200元,同比增加了43%。
2、本物价同比09年上涨了15%—20%。
3、为了提高伙食标准,本学期每星期一餐排骨,此项同比09年每月增加2400元左右。合计一学期增加支出1万元整。
4、本学期合计支出招待费,检查费为8000元左右。
5、本学期在线就早中餐的老师比09年增加了45%左右。早餐为60至70人,中餐为90至100人。而在校就餐老师是不有收取费用。此项仅按成本结算的话。早餐2元,中餐4元。一个学期需支出早餐10560,中餐31680合计42240元。同比09年下学期需多支出2万元左右。
6、本学期已给在校老师发放食堂福利共用去18960元。综合以上几点。食堂本身还是赢利的。由于工友工资及各种物价上涨,为教师提供的免费就餐费用支出增加。所以现在食堂的帐面上出现了这种情况。
二、本人一些意见:
1、食堂的与供应商当月的帐一定要在当月结清。
2、食堂需每天对使用的物资做一个结算。对比当天的收入,计算是否有赢利。可以有效的控制成本。
3、教师就餐,因大多数老师并不想在校就餐。可否教师就餐收费,且10年上学期教师的餐费现在都未收全。采取购餐票的形式,由财务室收取,每餐定价为成本价。4、10年下学期未付货款在11年上学期中的收入中扣除。因学校没有其他的收入来源。
如果各位校务会成员还有不明之处,可以到财务查询详细财务帐单。并且本人及食堂工作人员可以接受各种形式的调查。
姜云海
2024年1月20日
食堂实践报告食堂实践报告篇三
作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇,这也迫使我在大学的第一个寒假里,希望增添点理论知识,为我以后的大学生活提供平台。
通过熟人的介绍,我在一家小饭店打工,刚报到的.那天是下午,客人很多,我拖着行李很呆板的站在那里,直到其中的一位老板注意到我,问我是不是来上班的?我点头。于是他叫经理带我熟悉环境,明天好上班。
那天下午让我觉得很奇怪,以前都是以消费者的身份进入饭店,这次却是一名服务员。第一个感觉就是调整心态,以防明天工作是什么都不懂。于是我便请一个老生来教我,她先带我熟悉了环境,为了更好的进入工作状态,我马上做起了端菜、传菜的活,传菜并不是很难,但如果有点菜相同的桌数便会很麻烦,因为厨师每次只会炒那么一份,而那一份放在哪桌是个问题?不过还好,有菜单,我们会按照菜单的先后而传菜,然后向后一位道歉,这样就两全其美了。不过千万别弄乱了桌序号,不然就麻烦了。这是我从那天下午体验中得到的经验。
第一天工作正式开始,那个经理就给了我一项很艰巨的工作,那便是点菜,熟悉那份几张纸的菜单就已经很难了,有时候还要熟悉这个菜的菜色、以便好向客人介绍,有时候还要面对客人的无理取闹,这真是一份很艰巨的工作。我还记得刚开始,有好几次我把菜单交给厨房的师傅,便无故被训了好几次,说这个菜没有、那个菜没有,让客人重新点过,特无语的!从那以后,我便更加努力的记菜谱,面对客人的无理取闹,我也会小心处理,每次等客人点完在交给厨师,他把菜单再贴在板上,我总会深深的叹口气道:总算不会出错了。其次,面对点菜还有一个很严重的问题,那便是语言问题,面对当地人还不要紧,可遇到外省再加普通话不好的人,我头就痛,于是每次我只能变着法的去请经理来处理。
回归正题,社会实践工作几天后,我便感觉当一名服务员是一件非常疲倦的事,休息时间少,工作非常累。只要有需要,服务员必须什么事都得干,除迎宾、摆台、折台布、传菜、上菜、撤台这些比作的工作外,也得兼职勤杂工,拖地、打扫卫生当累活。我上班的时间是9个小时制,没有双休日,但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点(没有加班费)。我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,但我知道最委屈的便是我的脚,每天至少9个小时的站立另我吃不消,于是每天下班后的第一件事,便是找个地方坐下休息一下。
饭店工作都是穿着统一的工作服,由饭店统一发放换洗,但我认为这里的制服太过简单陈旧了,常有破损的现象。所以有很多员工都不穿,刚开始不熟悉饭店的人员,有时就以为他们是客人,经常弄出了不少笑话。不过连我欣慰的是:这里的员工对我都很热情友好,他们并不是因为我是来兼职的而对我冷漠生硬,没有在我什么都不懂得基础下而讥讽我。相反,在我劳累之余,他们会给我一个甜美的微笑,会给我一句在普通不过的“辛苦了”“好好干”。这些都让我感动不已。而且我也因为年纪小的原因受到了许多照顾,特别是那次脚被烫伤,每天有人扶我上下楼,把我那份要做的工作做一大部分,真的谢谢他们!如果当时没有他们,我想我很难一个人度过。
食堂实践报告食堂实践报告篇四
古人云“民以食为天”,生在学校生活,一天三餐是最基础的保障。大学食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了解决我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下。
通过对调查结果的认真分析,我们发现同学对学校食堂大体上还是基本满意的,但认为我校食堂管理存在细节缺失;同学们比较希望我们能通过这次调研获悉同学们对食堂的建议和意见,了解食堂问题的具体情况。各项数据表明,我们的食堂确实存在一些问题,并且这些问题已经在学生当中造成了一定的负面影响。
本次调查采用随机抽样调查法进行调查。分别向大一8人,大二31人,大三1人发出问卷40份,回收40份,有效问卷40份,回收率100%,有效回收率100%。(如图)另外我们向四名食堂工作人员开展访谈工作,利用访谈法了解食堂工作人员在日常工作中的想法和工作详细信息。
我们通过调查,我们认为校食堂问题主要表现在以下几个方面:
1、卫生问题
卫生问题是同学们最为关心的问题之一,对此我们进行了详细的调查。通过调查结果,我们发现,对于饭菜的卫生状况,有47.5%的同学回答为“一般”,有30%个同学认为“勉强可以”,7.5%个认为“差”,只有15%个同学认为“好”;以上结果表明,食堂的卫生状况并非尽如人意。首先餐具上留有水渍和残留物;其次,桌面上的残留物并没有及时清理干净;最后,食物并不是完全新鲜和熟透。
2、质量问题
质量方面,我们对菜品更新、菜种是否丰富等多个方面进行了深入调查。对于“菜种是否丰富的问题”,同学们也提出了不同的意见,6人选择“丰富”,21个选择“不丰富”,13个选择一般,由此可以看出绝大多数同学认为食物品种并不丰富。
3、价格问题
统计调查结果可以发现,大多数同学的就食堂价格问题在40份回收问卷中,共有18人认为“较贵”,21人认为“一般”,1人认为“便宜”。在消费金额上面4人消费在“10元以下”,8人消费在“10―15元”,24人消费在“15―20元”,4人消费在“20元以上”。在伙食费占学生个人消费的总费用中调查显示13个学生占“60%”,9个学生占“60%-70%”,12个学生占“70%―80%”,6个学生占“80%―90%”问卷中上述结果表明,从以上数据可以看出,学生在食堂的消费占学生个人消费较重的比例,因此学生对学校食堂的价格问题较为关心,食堂价格定位基本可以使同学接受,也说明学校在市场上物价上涨的时候,所做的工作是充分考虑到学生的利益,切实有效的,也希望食堂等相关部门能继续保持。在此次调查中,食堂提供免费汤水,80%的被调查者认为比较合理,且尤以大食堂二楼为突出,且比较适合大众口味。
4、服务问题
1)早餐窗口太少。
在早上跑操完毕后最为头疼的就是早餐问题,我们经常会看到食堂门口排着长队等待用餐,有些同学竟因此放弃了早餐。有同学在调查问卷中写道,早餐是一天当中最重要的一餐,学校应该确保早餐的供应量,保证学生的身体健康。因此,我们学委会建立能多开设早餐窗口,使同学们都能吃到健康的早餐。
2)提供食物纸袋
在平时的生活中,我们经常会看到同学在食堂寻找座位的现象,这一方面是就餐压力所致,另一方面,如果提供食物袋,并允许同学带走食物,应该能使这一现象得以缓解。因此我们建议食堂可以在一些出售方便带走的食物的窗口,供应食品袋,而且最好是纸袋(更容易达到卫生要求且环保)。
3)免费汤应及时补充
由于食堂专门卖汤的窗口较少,多数同学选择打免费汤。但同学们经常觉得免费汤数量不足,小食堂在提供汤水的地方并未提供汤碗和勺子。
5、口味方面
统计结果可以发现,同学门来自五湖四海,口味不大相同。对食堂工作人员来说也是一大问题。通过我们的问卷调查有9个同学口味偏甜,16个同学口味偏咸,14个同学口味偏辣,1个同学口味偏酸。可以看出大多数同学口味偏咸,占40%的比例,偏辣其次,数据为14%。
1.食堂的卫生状况不是很好。首先,一二三楼的餐具不是很干净,并未采取什么消毒措施,甚至有时候洗过的餐具,如勺子、筷子等,上面还有残留的饭菜。其次,食堂饭菜本身的卫生就不是很好,特别是凉拌菜一类,有较多同学曾在菜中发现不该出现的东西,比如抹布片和头发等。再者,食堂里苍蝇满天飞。这似乎有点夸张,但却有这样的一幕发生在二楼食堂:一位炒菜的师傅用一块塑料板边抓菜边打苍蝇,并且苍蝇还时不时地停在凉菜上。这主要是在二楼食堂的盖浇饭那边。需要指出的是,炒盖浇饭的师傅常用勺子直接弄菜到嘴里尝味,然后又直接放到锅里去炒菜,这毕竟是不卫生的。再一个就是食堂总体卫生程序不好。
2.食堂饭菜质量存在问题。一是经常将隔夜菜放入第二天欲卖的包子中做馅儿;二是在饭菜中时不时地有干柴梗及沙砾、头发等情况;三是菜的质量不佳,蔬菜不鲜,肉类已经变味等事件偶有发生。
3.在刷卡过程中,学生常被误刷卡或多次刷卡。三是在打饭菜的过程中,很多服务人员给的饭菜量不够,一二楼食堂此种情况较多。且基本上每次在刚打饭时,饭菜量均较少。而在打饭高峰期过后,会因担心不够卖而少给饭菜,最明显的还是出现在涨价后,饭菜给的数量明显减少;四是食堂供给的勺子和筷子有时不够用,得自己洗刷餐具等。
4.本校食堂饭菜价格过高。从被调查数据来看,本校学生多数来自农村,家庭状况不是很好。学校食堂的饭菜价格不在学生的承受范围之内。较多学生每天只能以食用素菜的方式来度日。甚至天天啃包子和馒头;其次本校食堂的套餐区大多低于实价,且炒盖浇饭的地方饭菜价格也增了不少,且光蔬菜价格都接近某些所谓的蔬菜价格。
5.菜的品种过于单一。一是菜的种类过于单一,在一个季节甚至是半个学期内,几乎每天都是一样的菜,口味也不多样,特别是几乎每种菜里都放香菜;二是早晚餐食品种类过少,油炸东西较多,导致营养的缺乏;三是食堂设的免费供汤处的汤也较单一,且口味不佳,供汤数量不够。
6.食堂就餐时间安排不当。非双休日还可以,就是双休日,且特别是冬天,食堂开饭时间都较晚,且品种锐减,卫生打扫无非双休日次数多。
当然除此以外,学生方面也存在诸多问题。首先是,学生在打饭拥挤时就插队,甚至是相互推拉,导致学生关系不和;其次,学生吃饭后有剩汤剩饭的情况,甚至到处乱扔。再次,学生对食堂服务人员的态度也不是很尊重,甚至有过激行为。但从另一个角度来说,学校食堂本身的问题更为根本。通过对存在的问题的了解,发现存在很多问题,并且有待改进。至于其出现的原因,应该还是体制的问题。由于近年来全国学校普遍实行的后勤社会和产业化所带来的很多问题,而由此带来了一些问题,就是是学校后勤部门既没有了公益性的性质,也没有形成激烈的竞争,而是形成了一定的利益群体。但我们更多的是讨论他的改进。
具体建议如下:
2.服务质量应改善。一是学校应建立一定的质量监管体系,对食堂饭菜质量进行监控,应充分重视食品安全工作。要建立健全集体食堂食品卫生安全管理制度,并对工作人员个人卫生制度严格要求,严格做好餐具消毒工作,改善就餐环境。除此之外,服务人员应有服务理念,全心全意为大学生服务,学校也应加强宣传及教育。
3.学校应建立一个学生对食堂的监控组织,使得学生能及时反映一见到食堂,并形成一定的例会机制,对食堂进行监管,增加同学的知情权,参与到食堂的日常管理工作中,使食堂管理更加公开化、透明化。还可以设立一个建议箱,一个星期收取一次,与食堂积极沟通,并请食堂予以应答。
4.食堂应根据学生需求适当增加菜的品种,建议营养搭配,可以增加一些地方小吃,且适当购进餐具以作备用,这样既可以解决菜品问题也可以适当缓解碗筷卫生问题,可以进一步满足学生的需求。
5.虽然后勤部门已经实现了社会化和商业化,但还是缺少竞争机制,并可以让学生对食堂进行定期或不定期的评比活动,评比结果可及时向老师和学生以及食堂工作人员反映,从而建立奖惩制度,进而不断提高学校食堂的服务水平。
6.学生也应该加强自己的修养。作为一个现代的大学生,在公共场合应要有文明礼貌的行为,用餐后,自觉带走餐盘,要有积极的维护排队秩序的意识和责任感,提高自身素质,营造一个和谐的用餐环境。
食堂实践报告食堂实践报告篇五
这个暑假,高中毕业,不再有繁琐的补课和补习占去我大部分的时间,而且暑假时间超级长。闲来无事的我就在外面找了份工作来锻炼自己,也好积累一些社会实践经验。经过近一个月的踏破铁鞋的苦苦寻觅,终于,在七月初的时候,我找到了一份在饭店打工的工作。
工作第一天,也就是这家饭店开业的第一天。外面人来人往好不热闹,里面也是忙得热火朝天,并且也因为是开业第一天的原因,所以人比较多。我们传菜生就两个人,而且又都是暑期工,所以菜基本都认不得,每次上菜都要麻烦厨房的打磨工给我们报菜名,怪不好意思的。
第一天下班后那个累啊!真想把双腿直接给废了。不过虽然累,但让我明白了自己是多么渺小,自己能做的事是多么少,所以以后要更加努力的学习知识,丰富自我,完善自我。而且生活中的事都要靠自己去完成,去习惯,去适应。
经过前几天的适应,慢慢的也就不感觉那么累了,之后的工作也能有序进行,而且闲得时候还会帮服务员串筷套摆餐具,因为几个服务员也都是短期工,所以合作也很愉快。
可能大家认为这是一份简单的工作,其实不然,这份工作看起来真的是有够简单,不过日复一日盘复一盘的上菜那可真累的够呛,不过虽然很累但也还坚持下来了,这样就又得到了锻炼。
这些宝贵的经历是课堂上学不到的,尽管这样的实践不能代表什么,但却给我们一种无形的压力,我们大学毕业以后从事什么样的行业直接取决于我们在学校学习的知识的多少。当我们认真思考这些问题以后,我们就能坚持下来去克服困难,以后的我们就比别人多了一份冷静和淡定,我们就能够发现别人不曾注意的细节之处,这样才能立于别人之前,掌握成败的主动权。
社会实践虽然是艰苦的,但收获却是巨大的,实践让我们的生活多姿多彩,让我们的人生变的丰富。社会实践带来的一份耕耘就能得到一份收获。社会实践让我们开阔了视野,深入生活,了解社会。
这次实践的经历让我明白了三个道理
1、细节决定成败。
不管做什么事情我们一定要注意细节,有时候只是一根头发、一个指纹印、一片碎纸屑都能带来麻烦如果遇到那些苛刻的客人后果真的很惨呢。
2、环保事业,人人有责。
当前我国国民素质整体还不太高,但经过整整一代人的良好教育,我们应该对此有了一个更深刻的体会,什么随地吐痰啦乱仍纸屑啦等等屡禁不止,当前环保形势依然严峻。环保事业,我们有责。
3、树立正确的职业观
任何职业的存在都是合理的,任何一个职业也都是社会不可或缺的,我们不能歧视别人的职业。当然,我们也要有一个好的职业规划,我们得明白:迈出大学校园的我们面临的竞争压力仍然很大,就业形势依然严峻。
这次实践活动一定会成为我人生的一笔巨大财富,它将鼓舞着我,踏实做人,认真做事,并且勇敢地面对生活的困难和挫折,用微笑去迎接每一天。
食堂实践报告食堂实践报告篇六
食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。根据调查大部分同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂满意度的调查,比较全面地了解了我校在校大学生对食堂满意度的大体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。
南京信息职业技术学院大二、大三部分学生。
(由于开学期间,新生对于学校食堂还没完全了解,因此此次调查未将大一学生列入其中。)
10月11日—10月13日确定调查计划与执行方案
采取问卷调查和分层抽样的方法。男女比例1:1,大二、大三比例为1:1。其中,大二男生10份,女生10份;大三男生10份,女生10份。调查样本:发放问卷40份,收回有效问卷40份。
了解了我校在校大学生对食堂满意度的大体情况,并且针对食堂存在的问题提出有效的方案,从而改善食堂环境,吸引更多的学生在食堂聚餐。
1、从图表中能看出男生倾向于2食堂,女生倾向于1食堂,而且都积聚于一楼;把调查者根据在食堂用餐的天数划分为4个类别后,可清楚地看出绝大部分人还是选择在学校食堂消费。
2、我们调查了20名男生和20名女生,发现对食堂满意度调查与性别无关。而且从调查结果来看,同学们总体对食堂印象不好,绝大部分人对学校食堂是感到不满意的。
3、食堂饭菜满意度:对于价格,口味,营养性,新鲜度和·美观度是感到不太满意的,其中营养性,价格和新鲜度的分数最低,所以食堂应该着重改善饭菜的价格,营养性和新鲜度。
4、食堂服务满意度:可以看出学生对食堂就餐的等待时间和餐桌的收拾即时度感到不满意,所以食堂应该想办法解决这两个方面的问题,以满足学生的需求。
5、食堂卫生满意度:从调查结果中可以看出学生对桌椅卫生感到不满意的同时,对于其他方面也只是一般,所以食堂应该在提高桌椅卫生的前提下,加强各方面的卫生,这样才能吸引更多的学生在食堂就餐。
6、食堂环境满意度:从上图可以看出学生对于食堂的冬夏的保暖降温措施和娱乐项目(如播放的电视节目)感到不太满意,而对就餐秩序和装饰风格则持一般的态度。
7、满意度综合测评:下图是对食堂四个方面的评分,从图中可以看出学生对服务质量最满意,其次是卫生状况,然后是用餐环境氛围,最后是饭菜,所以食堂应该着重于对饭菜方面的改善。
结论:
(1)学生对食堂服务是比较满意的,对食堂饭菜是最不满意的
(2)在食堂饭菜中,学生对饭菜的营养性,价格和新鲜度感到不满意
一、食堂饭菜:
1、降低食堂饭菜的价格,增加菜的种类
2、增加饭菜的营养性,注重学生营养的全方面发展
3、提高食堂饭菜的新鲜度,比如购用新鲜食材,或加大保存力度
二、食堂服务:
1、增加食堂的服务窗口,减少学生的等候时间
2、增添食堂的服务人员,保持食堂桌椅的卫生
三、食堂卫生:
提高食堂卫生人员的素质,加强对食堂各方面卫生的管理
四、食堂环境:
1、用食堂电视播放一些大家喜欢的节目(如一些综艺节目和体育节目等)
2、夏天开电风扇,冬天提前挂上门帘,做好夏冬的降温保暖措施