乡镇金融工作总结范文(通用3篇)
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【篇1】乡镇金融工作总结
销售人员晋升述职报告我来到销售部工作已有一年。在这一年的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了销售部领导们宽容的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了销售部人员“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了销售部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一份子而感到荣幸。
一年以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我2024年的工作情况向各位述职。今年我的销售工作重点:
> 一、在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任
作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及销售部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
> 二、产品的价格管理、客户管理
具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作。
> 三、领导交办的其他工作
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀销售部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的`协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短一年时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
未来我将努力改进工作方法,相信自己在以后的销售工作中业绩会有质的提升。
【篇2】乡镇金融工作总结
> 一、综合管理部工作情况
在单位领导和部门同事的关心帮助下,经过近两年来的锻炼和实践,工作能力和工作经验都有了明显提高,同时也逐渐熟悉适应了自己的工作岗位。从事的工作岗位为综合干事岗,主要的工作内容有员工日常工作就餐联络,员工每月通讯缴费确认,宣传材料制作联络,简报编写,全区工作会议会务工作以及办公室综合干事工作等。
(一)注重学习提高思想认识。我通过不断学习,参加单位组织的“三比一创”主题竞赛活动,学习实践科学发展观等活动,以不断提高思想认识为目的,加强个人道德修养。落实到具体工作中,我注重在以下几方面对自己严格要求。一是恪尽职守,树立高度的责任心。二是注重学习相关规章制度,树立正确的职业操守。三是培养团队精神,提升协调合作能力。四是加强沟通交流,构建和谐的工作氛围。
(二)发挥特长提高工作效率。从参加工作开始,我就提醒自己要注重理论和实践紧密结合对工作能力提高的重要性。学习方面,每一次联社组织的集体学习和专业培训的机会都给我带来很多收获,在与老师傅一起共事的过程中我吸取了宝贵工作经验,实践方面,工作的成功和失败都会带来宝贵的经验教训,一次次的积累使我的实际动手能力、处理问题能力有了很大提高。此外,我尽量在工作中把自己的所学特长发挥出来,提高了工作的效率。
(三)减少失误确保工作顺利完成。办公室工作有很强的综合性,牵一发动全身,具体工作一旦发生失误或者是工作不到位,对单位的整体工作都会产生不良影响。比如,后勤做不好,职工无法正常就餐,通讯费没有按时交纳,信息传达没有准确及时到位,都会影响到各部门工作的正常开展。因此,在工作过程中,我时刻提醒自己做到周全细致,善于应对处理突发状况,避免产生疏漏和错误,确保顺利完成任务。但我必须清醒的认识到,在这方面我依然存在很多不足,今后,我一定要提高重视,争取不断改善。
> 二、个人金融部工作情况
过去的一年对我来说意义重大。xx年8月底,根据联社部门调整,我由综合管理部调至新成立的个人金融部,担任客户经理职务,岗位角色和工作内容都发生了巨大转变,使我在充满期待的同时,也感受到了肩上的重任。
【篇3】乡镇金融工作总结
20xx年横琴金融投资有限公司(简称横琴金投)在区党委和区管委会大力支持和亲切关怀下正式成立运营。一年来,横琴金投紧紧围绕区委、区管委会对公司的发展定位,不断完善公司治理体系,大力推进人才队伍建设,严密构筑风险防控机制,科学开展业务布局,各项工作实现良好开局。
> 一、工作情况
(一)推进公司治理规范化建设,运营体系逐步完善
一是完善了法人治理结构。严格按照现代企业管理模式规范运行。设立董事会,负责重大事项决策。建立经营班子议事决策制度,负责公司日常经营重要工作决策。制定了《公司董事会议事决策制度》《公司经营班子议事决策制度》,确保公司经营决策科学化、民主化和规范化。建立了监事会、党支部等机构,着力构建完善的决策、监督机制。
二是完善了日常经营管理制度。综合行政方面,制订了《公文管理办法》《办公资产管理制度》等;人事管理方面,制订了《薪酬管理制度》《员工考勤管理制度》等;财务管理方面,制订了《现金管理制度》《会计核算管理制度》等;完善了业务管理制度。随着各项制度逐步建立完善,公司各项运营管理工作得以科学、规范运行。
三是推进了行政办公规范化。完成了总公司和下属子公司注册、证照办理、印章刻制等工作。安排了临时办公场所,配齐办公用品,开展了一系列大宗物品、重大工程、中介服务的招标采购工作,保障公司正常运营。推进了新办公楼装修工作,年后可投入使用。完善了行政办公流程,确保各项工作规范有序进行。
(二)推进招才引智工作,建设了高素质人才队伍
一是搭建高标准的领导班子。公司现有董事会成员3人,经营班子4人,领导成员或者是有着丰富金融管理和研究经验的专业人员,或者是有海外留学和工作经历的高端人才。
二是组建高标准人才团队。横琴金投把建设一支讲奉献、能战斗员工队伍做为保障公司长远健康发展的核心。按照德才兼备用人理念,面向海内外招才引智,引进一批高素质、成熟型专业人才。公司现有员工中,大部分毕业于海内知名院校,100%拥有本科以上学历、学士学位,其中博士占5%,硕士研究生占44%,海外留学人员占27%,注册金融风险管理师占11%。
三是创造招人、留人、用人的良好环境。在推进规范化建设的同时,公司着力加强对员工的人性化关怀力度。尊重员工首创精神,鼓励员工在职责范围内勇于探索、创造性开展工作,开展“金点子”意见建议征集工作,鼓励员工对公司的建设发展提出有建设性的意见和建议。鼓励员工学习培训,鼓励员工考证,提高员工专业素质。
(三)推进风险防控工作,构筑国有资本安全“防火墙”
一是建立科学的决策机制。在重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金运作方面,坚持集体决策制度,防止个人专断,保障决策科学性。
二是设立多重资金安全“防火墙”。在重大投资决策上,实行五级风险管理组织体系,确保投资风险在可控范围内。
三是审慎选择业务合作对象。重点与有实力、运作规范的国内大型国有或股份制银行、大型券商以及国有金融投资公司合作,力争尽快打开业务局面,防范经营风险,使员工业务能力得到快速提高。
四是完善风控管理程序。公司内部设立了法律风控部,引进了高级专业人才从事风控工作拥有2名注册金融风险管理师。制订了《风控管理制度》,在尽职调查、投资决策、已投资项目、合同审批与管理、资金风险控制等重要环节都有整套完善的风险控制作业流程。
(四)服务横琴开发建设,产业培育实现良好开局
横琴金投自成立起,坚持把服务横琴开发建设,促进产业培育作为公司的一项重中之重工作来抓。
一是筹备设立建粤金投横琴发展基金,全力支持横琴重大基础设施项目和重大产业项目建设。
二是筹备设立粤澳发展基金,为入驻粤澳合作产业园区的澳门企业在项目建设前期提供融资服务,支持澳门企业开展土地整理、基础设施建设等。
三是筹备设立澳门青年创业投资基金,用于支持澳门青年在横琴新区创业,重点投向具备原始创新、集成创新或消化吸收再创新属性,且处于种子期、初创期、早中期的创新型企业。
四是办好横琴金融沙龙。邀请金融机构、新兴金融企业、有融资需求的企业参加沙龙,为投融资各方搭建便捷高效对接平台。
(五)开展业务布局,重点项目进展顺利
一是推进了融资租赁项目。已完成架构搭建和团队建设工作,高管、业务骨干已就位。下一步,金投租赁将按照规划部署,扎实开展各项业务,力求在业务上迅速打开新局面。
二是推进了引导基金、股权投资、基建融资项目。全年对30多个项目进行调研,对一批较为成熟的项目进行了立项。
三是推进了一批金融服务平台建设。与珠海金控联合设立横琴国际知识产权交易中心。开展新三板横琴路演中心前期调研工作。
> 二、工作计划
20xx年,横琴金投将抢抓横琴成功申报自贸区的大好机遇,用好用活横琴金融创新政策,在横琴新区党委和管委会的正确领导下,以服务横琴开发建设为主线,以资本保值增值为核心,以建立和完善现代企业经营管理制度为保障措施,大力开展产业培育、对澳合作和金融创新,强化人才队伍建设,强化风险防控机制,力求在业务上实现较大突破。
(一)着力抓好产业培育。发挥服务横琴开发建设排头兵作用,以撬动区内产业为己任,通过投融资方式助推区内产业发展。
(二)着力加强对澳合作。树立高度的政治使命感,把配合澳门、服务澳门、支持澳门、优先澳门作为公司开展业务的基本遵循,以投融资方式支持澳门企业在横琴做大做强,为推动澳门经济适度多元化作出应有的贡献。
(三)着力开展金融创新。用好用活国家赋予横琴金融创新的各项政策,大力发展融资租赁、商业保理、股权投资等新兴金融业态,加强与港澳金融机构合作,深入开展跨境金融业务,通过自身的发展壮大,带动各类金融企业在横琴集聚发展,为横琴开发建设提供优良的金融环境。
(四)着力做大公司主业。坚持把服务横琴开发建设作为公司发展的崇高使命和立身之本,在保障国有资本安全可控的前提下,不守摊子、吃老本,开展稳健经营,力图在业务增量上有所作为,进一步做大业务的盘子,从而更好地服务横琴开发国家战略。