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卫生院2024年信访维稳工作计划

时间:2024-08-21 08:12:45来源:网络 作者:琴心剑胆 点击: 365 次 下载.docx文档

卫生院要把解决群众上访,化解矛盾纠纷作为工作重点,加强组织领导,深入细致排查,各项信访维稳工作取得明显成效。下面是范文网小编带来关于卫生院2024年信访维稳工作计划的内容,希望能让大家有所收获!

根据当前的信访形势和任务,按照区委、区政府和区信访局的总体要求,2024年我院信访工作的总体思想是:以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导,深入开展创先争优活动,以密切联系群众、维护社会稳定,以解决群众实际问题为根本,以控制和减少群众越级上访、集体上访和重复上访为重点,继续推进信访工作重心下移,全面强化基础工作,进一步畅通信访渠道,依法做好信访工作,努力提高信访工作水平,全面完成与区卫生局签订的目标责任状。

1、坚实一个目标:引导依法上访,解决重点信访,减少越级上访,控制集体上访。

2、搞好二个服务:服务全院改革发展稳定大局;服务广大人民群众。

3、完善三个机制:完善管理机制;完善信访工作联动机制;完善政策配套机制。

4、坚持四项制度:坚持领导接待日制度;坚持信访公开承诺制度;坚持目标管理制度;坚持谁主管、谁办理和信访情况通报制度。

5、做好五项工作:①搞好日常接访,及时办理来信,力争初信初率达80%以上;

②提高领导接待日批示件办理质量,加快领导接待日批示的办理节奏,做到事事有着落,件件有回函;

③加强业务联系,做到报表信息报送准确及时;

④快速反应,及时准确地调处集体上访和越级上访;

⑤继续与有关部门配合搞好下访,切实为信访群众排忧解难。

(一)进一步深化信访认识,切实加强对信访工作的领导。

卫生院以一种对政府、对人民高度负责的态度,认真处理每一起群众来信来访,用实际行动打造诚信医院,为人民群众排忧解难。因此,我院信访工作在深化认识的基础上,加强对信访工作的领导,努力做到以下几点:

1、党政一把手是信访工作的主体,亲自抓,带头抓信访工作。

2、信访工作小组定期分析研究信访工作中的重大问题,保证工作到位。

3、对重大信访案件,领导亲自办理,做到包调查、包协调、包处理落实、包稳定,对结案材料领导亲自审查,签字上报。

4、对突出的信访问题实行一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底。的办法,主动加以解决。

5、对信访工作失职、渎职行为,严格实行责任追究。

(二)进一步做好信访、接访、协调等工作。在做好各项工作的基础上,拓宽信访工作领域,突出抓好信访案件的自查自办,信访的调查研究和信息综合反映三个重点,使工作不断地创新,不断地发展。

(三)进一步加强法制建设,大力推进信访首任责任制和公开承诺制。

(四)进一步强化分级负责,归口办理的原则。

(五)进一步加大信访条例的宣传力度。

(六)进一步加强自身建设,努力学习,务实创新。

总之,2024年度我院将继续坚决解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,全面完成各项工作任务,为我院经济发展和社会全面进步做出新的贡献。

去年以来,我院按照卫生局部署要求,结合医院实际, 通过强化领导、精心组织,狠抓落实,积极化解各类矛盾, 认真开展信访工作,取得了阶段性的成果。一年来,共接待 群众来访 9 次,化解矛盾 4 起,信访案件处结率 100%,为经济社会发展创造了一个良好的环境。以下为明年工作计划:

为了把信访工作抓好、抓扎实,医院成立了由院长任组 长,党支部书记任副组长,副院长、工会主席及相关科室主 任为成员的信访工作领导小组,小组成员分工负责,落实责 任,做到院长亲自抓,分管领导分头抓,科室主任具体抓, 确保了信访工作落到实处。

医院充分利用职工大会、中层干部会、科室晨会等形式, 认真学习党的十七大精神、三个代表重要思想和信访工 作方针、政策及规定。教育广大干部职在感情上贴近群众、 作风上深入群众、工作上依靠群众,始终维护、保障和实现 人民群众的根本利益,从提高医疗、护理质量为抓手,以提 升服务品质为措施,切实解决老百姓看病难,看病贵的 问题。在学习中思想得到统一、认识得到提高,广大干部职 工进一步认识到信访工作是关系到人民群众的切身利益,解 决矛盾的关键环节。扎实抓好信访工作,对维护社会稳定、 促进医院发展有着积极重要作用。

医院制定了《信访工作制度》、《信访办公室职责》等 规章制度,促使信访工作逐步走上制度化、规范化的轨道, 使医院的信访工作做到有章可循。同时切实做好信访案件的 查办工作,对上级信访部门交办的信访案件及时办理,做到 件件有着落,事事有交待。

不断提高信访工作人员对信访工 作的认识,规范行为规范,努力提高业务素质和处理各类信访问题的能力,充分发挥自身在交办、督促、查处、协调等 方面的积极作用,充分发挥在提供信息、调查研究、参与决 策、化解矛盾等方面的参谋助手作用,及时了解人民群众心 声,解决人民群众的困难和问题。

通过领导接待日、投诉热线等形式,拓宽信访渠道,正确处 理群众来信来访,进一步完善信访服务工作,确保了言路畅 通、政令畅通。强力构筑信访工作的第一道防线,把矛盾和 问题解决在院内,解决在萌芽状态,全年无重大信访事件。

同时坚持进行信访隐患排查,防患于未然。

今年,我院的信访工作虽然取得一定的成绩,但距上级的要求还有一定的差距。在今后的工作中,我院将进一步加 大信访工作力度,不断提高医护质量。

在上级的正确领导下,防保科人员团结一致,认真对照基本公共卫生服务规范,务实开展工作。截止目前,基本完成了年初制定的计划,现将全年工作总结如下:

1、严格按照《预防接种工作规范》要求做好了计划免疫工作,严格按照三规范一意见及国家免疫规划程序,开展预约、通知、接种工作,做好了4.25计免宣传周的宣传工作;加强了流动儿童的管理; 及时掌握本辖区人口变动及接种情况,按规定建立各类登记,新生儿30天建卡率达100%,国家免疫规划疫苗接种率达95%以上。

2、严格疫苗管理,疫苗领发记录完整,做好疫苗出入库登记、冰箱温度登记确保了疫苗效价。

3、按要求做好二类疫苗的宣传、接种工作。

4、做好了预防接种副反应的监测工作,提高业务素质,杜绝接种事故发生。

5、及时上报了各类报表,认真完成上级下达的各项指令性任务

1、制定了《2024年传染病防控预案》,提前做好春季传染病防控各项措施,加强了手足口病等传染病的防控;确保辖区不出现疫情暴发和流行;加强了医务人员的传染病防治法及信息报告、各类传染病防治知识的培训,提高医务人员预防、发现、及鉴别各类传染病能力;网络直报专职人员严格按照《传染病防治法》等要求,及时直报传染病,每月开展传染病漏报自查,发现问题及时解决。协助上级开展传染病流调工作。

2、及时、准确地完成法定传染病及公共卫生突发事件的网络报告工作。传染病报告率达100%,网络直报及时率达100%。

3、定期到各科室进行疫情监测工作,开展传染病自查,防止漏报、迟报。

认真完成了县CDC分配的涂阳肺结核病人数和疑似肺结核病人数。采取的措施:1、加强培训提高临床医师发现疑似肺结核病人的能力;2、加强宣传提高辖区居民对肺结核疾病的认识。

根据季节及疾病变换及时更换院内宣传栏的宣传内容,并认真作好资料的存档。今年共转诊结核疑似病人110人,项目病人25例。卫生院结核病专职人员及乡医认真对项目病人开展了督导。

在上级及院委的正确领导下,务实、创新开展基本公共卫生服务管理。对10项基本公共卫生服务项目,我们的基本公共卫生服务小组,严格按照《基本公共卫生服务管理规范》要求,深入农村,开展建档、慢性病管理、重性精神病管理,孕产妇管理、0-6岁儿童管理、大力开展健康教育、传染病管理、免疫规划工作;并在上级的指导下,务实开展了卫生监督协管工作等一系列服务管理,受到群众的好评。

1、积极开展了孕产妇保健管理工作,规范填写保健卡,早孕建卡率达到95%以上。完善高危孕产妇的管理,及时发现,及时管理,适时转诊,降低孕产妇死亡率。

2、认真开展儿童体检工作,规范管理体弱儿。开展新生儿甲状腺功能低下和尿碘检查工作。

3、按时参加市保健院的例会和业务学习,认真完成各类统计报表,及时地进行了上报。

积极响应上级要求,推进一体化管理工作。院班子和防保科全体乡医,积极响应政府要求,为一体化管理顺利实施打下基础。目前,全乡15个一体化卫生室深入贯彻落实卫生局的指示,大力宣传基本药物制度,严格实行药品0差率销售,致力于为群众打造安全可靠、公平可及、优质经济的医疗环境而努力。

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